發(fā)布時間:2023-03-24 18:03:43
如果大家想要做好拼多多店鋪,那自然也需要先去了解一下拼多多如果不發(fā)貨的話,需要多久才可以補償呢?具體有什么后果呢?
拼多多48小時不發(fā)貨,會賠償給消費一張3塊錢的無門檻抵用券。對于商家處罰如下:
1、拼多多平臺將會在商家賬戶中扣除3元賠付給消費者,將這3元以50年有效期現(xiàn)金券的形式贈送給消費者,不僅對商家做出處罰,還讓消費者直接獲得優(yōu)惠。
2、除了扣除3元費用之外,還會限制商家提現(xiàn),一直等到延遲發(fā)貨的訂單完成之后才會解除限制。
3、要求商家必須完成發(fā)貨。拼多多的以上措施,不僅僅讓商家更為守信,而且保護了消費者的合法權(quán)益。
后果是什么?
1.如果賣方逾期不發(fā)貨,需要向買方支付實際交易金額的10%作為違約金。
除特殊商品外,賣家在24小時內(nèi)向同一買家支付的違約金總和最低為5元,最高不會超過100元。
2.賣家承諾的贈品逾期未送達,按照上述支付規(guī)則支付相應(yīng)的違約金。
如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接,則按照贈品出售鏈接的標示售價計算違約金。
如果贈品沒有售賣環(huán)節(jié),沒有明碼標價,違約金由拼多多客服參照市場價計算。
3.買家投訴成功后,除了向買家支付違約金,還將向拼多多平臺支付同等金額的違約金。
如果買家投訴,需要支付兩份違約金。
建議在買家投訴成立之前,買家主動付款,只需要支付單筆違約金。
違約金是如何計算的?品多多不發(fā)貨投訴多少錢其實是有公式的。
如果,賣家直接通過投訴頁面付款。
賠償?shù)挠嬎愎綖?將商品實際成交金額的5%作為違約金,最高違約金不超過30元,最低違約金不低于5元,特定類別商品最低違約金不低于1元。
買方發(fā)起投訴后,賣方?jīng)]有在拼多多手動介入,在投訴成立前,主動支付違約金。
會扣三分。
延期發(fā)貨或者不能按時發(fā)貨,對店鋪的經(jīng)營非常不利。
商家在經(jīng)營店鋪的時候,物流問題一定要重視。
不能按時發(fā)貨會增加很多店鋪的負面評價,長此以往會流失客戶。
如無特殊情況,商家必須在承諾的48小時內(nèi)發(fā)貨。
如果沒有,客戶會投訴,平臺會給予相應(yīng)的處罰,不利于你店鋪的優(yōu)化。
尤其是在店鋪動態(tài)評分方面,物流是很重要的一點,會直接拉低你的評分。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于拼多多代運營公司有哪些、拼多多代運營合同范本等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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