在電商平臺，如果商家設置了自動回復?？梢约皶r回復消費者的一些問題。很多消費者提問后發(fā)現(xiàn)商家沒有回復，最終選擇放棄在這家店購物。那么拼多多系統(tǒng)自動匿名怎么取消?

　　打開拼多多，點擊右下角“個人中心”——“評價”——“已評價”。在已評價頁面，點擊要修改的匿名評價后方的三個“…”，選擇“取消匿名評價”即可。

　　拼多多評價有哪些規(guī)則?

　　一、DSR的動態(tài)評分

　　店鋪里面近90天內(nèi)消費者給的動態(tài)評分;

　　其中包括描述相符、物流服務和服務質(zhì)量這三項評分的;

　　對于只有近90天有效評價達50個以上，這樣才會統(tǒng)計評分，這個DSR評分一旦做出，就不能修改或刪除的。

　　二、店鋪的領航員

　　其實店鋪領航員是衡量拼多多店鋪里面綜合服務能力的數(shù)據(jù)指標，這個涵蓋售后服務、商品品質(zhì)、還有物流服務、店鋪活躍等多維度，可以為店鋪綜合體驗星級提供出基礎數(shù)據(jù)，還是商家報名大部分活動的重要指標了。

　　目前店鋪領航員由平臺綜合評估的，并不是商家直接操作，但是DSR評分是屬于店鋪領航員的一個重要指標，如果DSR評分低會直接影響店鋪領航員綜合排名了。

　　三、默認好評

　　過確認收貨后15天，如消費者沒有對訂單進行評價，系統(tǒng)就會給出默認五星好評。默認評價是不計入店鋪DSR評分和商品評分內(nèi)。

　　四、評價修改以及刪除

　　不管是消費者本身還是拼多多商家，其實都是無法對商品評價做出修改或者刪除。

　　拼多多系統(tǒng)自動匿名取消，其實相對來說還是挺簡單的，只要設置了匿名之后，其他買家就無法看到。我們在評價的過程中，還是需要了解清楚評價的規(guī)則，以免導致無法順利出評的。

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