發(fā)布時(shí)間:2023-04-02 12:08:11
如今越來(lái)越多的人都喜歡在拼多多上面購(gòu)物,主要還是因?yàn)楦杏X(jué)它的銷量不錯(cuò),利潤(rùn)也不是很高,一直都是以薄利多銷為主。就是有些商家售賣的商品很差,買家就會(huì)直接拉入到黑名單之中,那么要怎么拉黑拼多多商家客服?
其實(shí)我們是沒(méi)辦法拉黑商家商鋪的客服,商家自己也不可以。除非是說(shuō)這個(gè)商家嚴(yán)重違反了紀(jì)律和平臺(tái)規(guī)定,拼多多的平臺(tái)就可以拉黑了?,F(xiàn)在的電商發(fā)展越來(lái)越完善,許多售假的商家或者態(tài)度不好的威脅人的商家都會(huì)被嚴(yán)肅處理。
雖然你不能拉黑商店,但你可以拉黑被騷擾的賬戶。具體操作如下:
1、登陸拼多多帳號(hào),登陸成功后在頂部找到客服平臺(tái),點(diǎn)擊它打開(kāi)臨時(shí)聊天窗口。
2、打開(kāi)客服聊天窗口頁(yè),在此窗口左上角會(huì)有一個(gè):今日接待、全部會(huì)話兩個(gè)選項(xiàng)卡,可根據(jù)需要點(diǎn)擊其中一個(gè)找到有聊天記錄的顧客名單,進(jìn)入聊天狀態(tài)頁(yè)。
3、進(jìn)入顧客聊天狀態(tài)頁(yè),找到“!”符號(hào),點(diǎn)擊他會(huì)出現(xiàn)下拉列表,里面有:舉報(bào)、移至黑名單、管理黑名單三個(gè)選項(xiàng)按鈕,可根據(jù)所需點(diǎn)擊其中一個(gè)進(jìn)行下一步的操作。
4、如果想要查看黑名單與把黑名單的一些顧客群給移出,可以直接點(diǎn)擊管理黑名單打開(kāi),在此窗口中可以看到曾經(jīng)移動(dòng)黑名單的顧客名稱,可根據(jù)所需勾選左側(cè)的多選框后點(diǎn)擊下方的“移除黑名單”按鈕解除拉黑。
雖然不支持拉黑店,但是遇到問(wèn)題可以找正規(guī)的電話處理。找電話的時(shí)候,一定要準(zhǔn)備好投訴材料,截圖,聊天的照片。提供這些材料可以保護(hù)你的權(quán)利。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于代運(yùn)營(yíng)公司哪家專業(yè)、拼多多代運(yùn)營(yíng)怎么做等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
本站部分文章及圖片來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)及其他公眾平臺(tái),版權(quán)歸原作者,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系qq:1248031689,我們會(huì)在第一時(shí)間刪除!
國(guó)家工信部備案/許可證號(hào):鄂ICP備15020535號(hào)-4 版權(quán)所有:武漢火蝠電子商務(wù)有限公司 網(wǎng)站地圖