在推廣拼多多店鋪時出現(xiàn)了受限的情況,那肯定是要去了解一下為什么會出現(xiàn)這種情況?同時需要明白為什么會出現(xiàn)這種情況?
拼多多推廣受限就是無法正常進行推廣,出現(xiàn)這種情況可能是物流異常。如果拼多多店鋪的物流異常率和訂單持續(xù)高于均值5倍的話,是會出現(xiàn)限制推廣的。
為什么?
1、常見的重復(fù)鋪貨
這是很多新手拼多多商家會犯的問題,認為多上一些商品,點擊就多,流量就多,購買的就多,現(xiàn)在是不可能的了,在18年,拼多多沒上市,沒太多的管制,那是可以的,現(xiàn)在拼多多嚴令禁止重復(fù)鋪貨。
后臺如果鑒定到店鋪一個商品同時上兩個鏈接,就會視為重復(fù)鋪貨的,可能會收到警告,限制商品,甚至是強制下降,如果是熱賣小爆款,還可能限制7到15天,這樣對店鋪影響就很大了。這個問題是絕對不能犯的。
2、店鋪發(fā)布了違規(guī)信息
商家在上一個新品的時候,很可能發(fā)了什么違禁詞,被平臺認為是發(fā)布違禁信息,這種是沒有什么提示的,有時站內(nèi)信會有通知,所以平時多關(guān)注一下站內(nèi)信,還有就是一定要先了解平臺的發(fā)布規(guī)則。
3、shua單被發(fā)現(xiàn)了
這種輕則商品被鎖,限制推廣,限制流量排名,重則封店。Shau單是各大平臺的大忌,這個大家一定要注意。
4、商品退貨率太高
開店鋪遇到退貨是很正常的,但是我們在處理售后時,能簡單處理就簡單處理,客服態(tài)度好一些,遇到太難纏的客戶,我們一定要忍,能解決就解決,真不行就直接讓退貨。
我們的售后經(jīng)常吐槽很多奇葩,真的拼多多上會遇到一些無理取鬧,不講道理的,可能就是來找事的,有時直接退貨可以省很多麻煩的,處理售后真的要有平常心,內(nèi)心的強大的。