拼多多平臺(tái)上的功能是比較完善的，并且近年來(lái)吸引了不少消費(fèi)者在平臺(tái)上購(gòu)物，如若出現(xiàn)其它問(wèn)題的話，消費(fèi)者也能跟客服進(jìn)行聯(lián)系處理，但想要發(fā)截圖給客服的話該怎么操作了?

　　1、工具是拼多多APP。在應(yīng)用商店里面下載APP之后，打開(kāi)拼多多軟件。

　　2、以蘋(píng)果手機(jī)系統(tǒng)為例，截圖按同時(shí)按下“Home鍵”和“電源鍵”即可截圖。成功付款的一般在待發(fā)貨里面，本人沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)，所以下圖無(wú)。

　　3、點(diǎn)擊個(gè)人中心，在點(diǎn)擊官方客服。

　　4、點(diǎn)擊官方客服之后下方有個(gè)在線客服，點(diǎn)擊在線客服，點(diǎn)擊在線客服會(huì)出現(xiàn)一個(gè)對(duì)話框，對(duì)話框右下角有+號(hào)。點(diǎn)擊一下。

　　5、點(diǎn)擊+號(hào)之后會(huì)出現(xiàn)圖片，然后點(diǎn)擊圖片選項(xiàng)要發(fā)送的圖片即可。

　　怎么給拼多多人工客服評(píng)價(jià)：

　　在拼多多的客服聊天對(duì)話框里，咨詢(xún)完客服后，客服會(huì)發(fā)過(guò)來(lái)一個(gè)信息，詢(xún)問(wèn)你對(duì)客服的滿(mǎn)意程度，有1.2.3來(lái)表示，1表示非常滿(mǎn)意，2表示一般滿(mǎn)意，3是不滿(mǎn)意，直接輸入1后就可以了，客服得到非常滿(mǎn)意的回饋，他的老板就是拿這個(gè)作為評(píng)論他們工作情況的一條要求。

　　退款成功之后怎么評(píng)論：

　　拼多多退款成功后是評(píng)價(jià)不了的，如果你的訂單要評(píng)價(jià)的許，可以先把訂單確認(rèn)收貨，確認(rèn)收貨后就可以評(píng)價(jià)了 ，評(píng)價(jià)完再申請(qǐng)退貨退款就可以，訂單直接申請(qǐng)退款，商家給你退款成功后評(píng)價(jià)功能就沒(méi)有了，所以拼多多退款成功后是不能再評(píng)價(jià)了。

　　我們了解到拼多多截圖怎么發(fā)給客服，用戶(hù)可以按照以上操作去進(jìn)行截圖發(fā)送，并且還能對(duì)客服進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)越高的話才能客服才能獲得更高的工資。

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