發(fā)布時(shí)間:2022-11-22 17:32:08
一家店鋪剛開(kāi)的時(shí)候,流量不是很多,銷量也不是很好,但是只要你用心去做,還是會(huì)有人會(huì)來(lái)找你找問(wèn)題,會(huì)去問(wèn)你為什么賣得不好?為什么別人開(kāi)店好,為什么?是不是說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品不好,我這個(gè)店要去學(xué)習(xí)去改善才能做好!在我們?cè)谄炊喽嗌祥_(kāi)店那時(shí)候是沒(méi)有什么流量的,這個(gè)時(shí)候去推廣和做轉(zhuǎn)化簡(jiǎn)直是不能比,一個(gè)好的流量就像一個(gè)超級(jí)英雄一樣,為你帶來(lái)無(wú)窮無(wú)盡的用戶!這時(shí)候你發(fā)現(xiàn)自己很缺人買單,有多少人看你一眼就知道說(shuō):這個(gè)好!因?yàn)?,這就是為什么大家會(huì)喜歡你、會(huì)買你們家產(chǎn)品,喜歡你!對(duì)于新手來(lái)說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品會(huì)有一個(gè)全新的形象出現(xiàn)在我們眼前了!
一、開(kāi)店前的準(zhǔn)備
首先,開(kāi)店前,一定要把店內(nèi)的產(chǎn)品全部都做上新,在上傳產(chǎn)品前要先查一下上新的數(shù)據(jù),這是最關(guān)鍵的!主要是看看在你上新店后產(chǎn)品的銷量如何?是不是按照原來(lái)店鋪的銷量來(lái)計(jì)算?是不是就是銷量很好了!如果你沒(méi)有銷量也沒(méi)關(guān)系,這是一個(gè)很正常的現(xiàn)象。其實(shí)大部分新手做生意的時(shí)候都沒(méi)有關(guān)注過(guò)自己的店鋪運(yùn)營(yíng)問(wèn)題,其實(shí)我們?cè)陂_(kāi)店前對(duì)于店鋪的一些基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析還是非常重要的!首先你可以先看一下這個(gè)店鋪的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率,在我們做拼多多店鋪初期就不要看點(diǎn)擊率,不要看店鋪里的銷量,最好的那幾款貨銷量第一基本也一定要做好!其實(shí)這兩者之間還是有一定的關(guān)系的,因?yàn)楫a(chǎn)品在剛上架時(shí)銷量都是非常好的,大家都會(huì)選擇購(gòu)買的一個(gè)理由但是也有很多剛開(kāi)始做生意都很盲目的去做了,什么東西都想做,但是總是走不遠(yuǎn)!所以說(shuō)要把基礎(chǔ)打好才是關(guān)鍵!:其次對(duì)于新品,也是很重要的一點(diǎn)就是在選擇產(chǎn)品時(shí)一定不要盲目跟風(fēng)。選擇自己能夠把控的產(chǎn)品進(jìn)行投入和推廣。也就是新店怎么去宣傳這件事其實(shí)很多人都沒(méi)怎么關(guān)注過(guò)這個(gè)方面,如果你們不知道這些我都知道有哪些相關(guān)的信息就不要聽(tīng)別人講了。所以你想要開(kāi)一家店鋪一定要前期充分準(zhǔn)備了才行~這樣在日后經(jīng)營(yíng)上有非常大的幫助,而且效果會(huì)非常好。做店鋪應(yīng)該注意事項(xiàng):新品剛開(kāi)始要做好上架才能引流和精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)!
二、寶貝推廣的方式
在寶貝推廣的時(shí)候我們要明白怎么去做,該怎么去做。怎么去做呢?其實(shí)很簡(jiǎn)單,找到最合適你的推廣方式就可以的了。寶貝要做大不能做久了!那我們都是怎么做到效果最大化的呢?最大程度的獲得市場(chǎng)的流量和訂單呢?答案是肯定的!這就是我們需要做的!
三、做好推廣工作,優(yōu)化買家體驗(yàn):
當(dāng)我們店鋪里有了一批忠實(shí)的粉絲,通過(guò)各種活動(dòng),然后再去推廣你的產(chǎn)品,讓更多的人看到!所以,不要去糾結(jié)店鋪流量少了要不要在那里搞推廣呢?首先要讓大家覺(jué)得你這是一個(gè)比較好玩的店鋪!但是也一定要找對(duì)方式,只有大家都買了才會(huì)覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品好看!但是你要是不賣給別人又怎么能知道別人買了之后是什么感覺(jué)呢?首先你就會(huì)感覺(jué)到你很貴!所以大家如果覺(jué)得好的話還是直接下下單比較劃算一些然后再去下單!不然都是白買吧!如果他一看到這個(gè)東西就覺(jué)得它不是那么有面子的話他可能就會(huì)先放一下手機(jī)再買其它產(chǎn)品了。這時(shí)候就需要我們?nèi)椭I家優(yōu)化我們的買家體驗(yàn),提高轉(zhuǎn)化率和點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化。
四、評(píng)價(jià)營(yíng)銷:
評(píng)價(jià)營(yíng)銷,現(xiàn)在做得比較好的就是評(píng)價(jià)加買家信息,一般好評(píng)也就幾個(gè),差評(píng)就是個(gè)例!但是評(píng)價(jià)很關(guān)鍵哦!建議在評(píng)價(jià)里面加入買家評(píng)價(jià)和買家信息,這樣對(duì)于買家以后找商品或者給客戶一個(gè)好的購(gòu)買決策!當(dāng)然,有時(shí)候客戶也會(huì)來(lái)找我做評(píng)價(jià)營(yíng)銷,我就是想知道這個(gè)產(chǎn)品怎么樣?什么時(shí)候做?評(píng)價(jià)好不好?是真的很不錯(cuò)(或者是很差)!這樣做對(duì)客戶來(lái)說(shuō)才比較好!)當(dāng)然這一步也是有技巧和方法的,就是用一個(gè)優(yōu)惠券去給他一個(gè)好評(píng)吧,反正他一定愿意給你好不好還跟他吵呢在呢都是想要得到更多的人給你一個(gè)好評(píng)然后你又會(huì)出現(xiàn)一個(gè)差評(píng)會(huì)被系統(tǒng)刪除掉這些差評(píng),那你肯定就會(huì)有很多好評(píng)了!
五、做好售后管理
售后管理主要是和售后客服人員溝通,給用戶一個(gè)滿意的答復(fù),如果在售后中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不是很清楚時(shí),可以直接咨詢客服;如果聯(lián)系不到客服可以在溝通之后再聯(lián)系客服詢問(wèn)清楚。這一步主要就是和用戶溝通。建議先向買家說(shuō)明我們公司品牌口碑。在服務(wù)上盡量做到周到。同時(shí)在回復(fù)中也建議客戶盡量保持在一種信任,所以這個(gè)時(shí)候還是需要客服在旁邊一直指導(dǎo)的,當(dāng)你看到客服很滿意,感覺(jué)特別親切時(shí)可以多和用戶聊一聊。然后就和客服聊天,給客服回復(fù),也能和用戶聊天,慢慢的也就開(kāi)始了解用戶。在這里我推薦一下我們公司自己開(kāi)發(fā)的客服軟件??头浖锩婵梢宰尶蛻粼诹奶斓臅r(shí)候也可以看到自己店里的一些問(wèn)題。
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