接著講回上一期的相關(guān)內(nèi)容，上期講的是一些DSR評分的常識，相信挺多新手商家都有了解到了，接下來分享一些保持店鋪DSR評分的方法！

　　拼多多商家一定要時長去關(guān)注店鋪的動態(tài)評分，它關(guān)系到我們店鋪的權(quán)重和銷量。維持dsr評分具體可以這么做：

　　商品實事求是（主圖、詳情頁、質(zhì)量等）

　　即所有產(chǎn)品都要和描述的一樣，主要是產(chǎn)品的主圖以及詳情頁，部分商家會掛視頻來展示產(chǎn)品。產(chǎn)品的介紹圖一定要實事求是，如果沒有，就容易本末倒置了。比如：有的商家為了引流，對產(chǎn)品夸大其詞，導(dǎo)致買家收到貨之后與主圖不符，于是轉(zhuǎn)投給了店鋪差評。

　　以上情況不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品實物圖、也體現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量上。其實有的買家買了東西之后，是帶有一定的期待成分的，做好產(chǎn)品的質(zhì)量保證，記得不要讓他們失望哦！

　　保證發(fā)貨速度

　　在買家下單之后，拼多多平臺要求是48小時內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，但拼多多商家最好是在24小時之內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，以來不用受到延遲發(fā)貨的處罰，又能給用戶留下一個好的印象。而且發(fā)貨快的話，很有可能引來二次復(fù)購，這些都是具有關(guān)聯(lián)性的。

　　靠譜的物流公司

　　發(fā)貨的速度又和快遞有所關(guān)聯(lián)了，不僅僅發(fā)貨需要追求一定的速度，還需要一個有保證的快遞公司合作，這樣不僅僅能保證產(chǎn)品在一定時間內(nèi)送達(dá)買家手中。不過有一點商家很容易忽略，就是有些地方某些快遞是到不了的，這里呢商家可以自主聯(lián)系買家，或者在詳情頁標(biāo)識合作的快遞廠家，這樣可以避免一些買家收不到快遞而帶來不必要的麻煩。

　　買家好評反饋

　　這個對于拼多多商家來說就比較關(guān)鍵了，需要合理引導(dǎo)?？梢杂幸欢ǖ募罘绞?，比如快遞中帶有一些引導(dǎo)用戶好評的提示，或者是贈送一些贈品給用戶都是可以的。

　　但是小編這里有一個比較好的辦法，就是設(shè)置好評返券，3-5元即可，前提是要保證我們的質(zhì)量到位以及考驗客服的溝通能力。

　　不定時的平臺活動

　　這個跟上面的差不多，可以設(shè)置優(yōu)惠券、參加平臺的活動，不管是吸引新用戶還是維護(hù)老用戶，都是一種很有效的方式。說到老用戶，如果我們設(shè)置了活動，可以利用短信功能，這樣也能氣到老用戶的二次復(fù)購的效果。

  今天的分享就到這里了，想了解更多關(guān)于湖北淘寶代運營、淘寶代運營公司等內(nèi)容，敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。