還記得之前淘寶高薪招聘60歲以上廣場舞KOL刷爆朋友圈的新聞嗎？當(dāng)時(shí)，他/她們的主要工作之一就是深度體驗(yàn)親情版手機(jī)淘寶產(chǎn)品。據(jù)悉，淘寶明日將正式上線新功能“親情賬號”，用戶可以通過添加親情賬號，連接家中長輩、子女、配偶情侶，實(shí)現(xiàn)全家人的流暢溝通和便捷支付。

　　淘寶親情賬號創(chuàng)建很方便，子女用戶打開“我的淘寶”，選擇“親情帳號”，可選擇創(chuàng)建“父親”或“母親”角色關(guān)系，或?qū)Ω改高M(jìn)行注冊邀請，或直接綁定父母淘寶帳號。完成親情關(guān)系綁定后，父母的手機(jī)淘寶將切換成專屬頁面，頁面有懸浮的子女用戶頭像，可以一鍵喚起子女，發(fā)起聊天、電話、發(fā)送產(chǎn)品鏈接來溝通交流，還可以在無需綁定銀行卡的情況下，選擇“代我付”或“親密付”讓子女完成購買。

　　那么關(guān)于這項(xiàng)新功能，各方的看法是如何呢？首先，淘寶負(fù)責(zé)人表示，開啟這項(xiàng)功能的初衷是構(gòu)建一種全新的用戶關(guān)系，讓熟悉網(wǎng)購的年輕人子女能夠幫助父母處理網(wǎng)購選擇、網(wǎng)購安全等問題，并且系統(tǒng)也增加算法來為父母的商品推薦做優(yōu)化。根據(jù)阿里巴巴數(shù)據(jù)顯示，在去年全國50歲以上的消費(fèi)者網(wǎng)購人均消費(fèi)近5000元。如何讓這些消費(fèi)者體驗(yàn)更好的服務(wù)，是淘寶所考慮的事情。

　　關(guān)于這項(xiàng)功能，一些年輕人表示，“小時(shí)候爸媽手把手拉扯我們，長大后，我們希望能幫爸媽淘點(diǎn)喜歡的東西”，“油和米是比較重的東西，爸媽網(wǎng)購后快遞員可以送到家里，是比較方便的”。的確，年輕人在有了自己的經(jīng)濟(jì)收入后回報(bào)父母，如果有這樣的技術(shù)支持可以更好地盡孝心。

　　提前體驗(yàn)了這項(xiàng)父母的老年朋友們表示，“親情版淘寶非常好，是在倡導(dǎo)一種良好的社會風(fēng)氣，父母想買東西由兒女付款，同時(shí)父母也可以幫助兒女減輕負(fù)擔(dān)，例如幫助挑選一些東西加入購物車供兒女選擇”。并且他們還提出了一些新的建議來降低老年人購物門檻，比如語音對話、指紋支付等等。

　　當(dāng)然，也有網(wǎng)友對此的發(fā)言有總結(jié)意義，買買買雖然不能代替親情，但是在這個(gè)年輕人生活方式漸漸成為主流的時(shí)代，子女們更應(yīng)該去幫助父母一輩融入主流體驗(yàn)更好的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，淘寶這項(xiàng)互動功能并不復(fù)雜，但是親情的一個(gè)展現(xiàn)形式，具有象征意義。

　　【本問圖片來自網(wǎng)絡(luò)】

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