發(fā)布時間:2023-03-16 16:32:25
早在2016年底,淘寶短視頻就在內(nèi)部立項,現(xiàn)任天貓和淘寶CEO、時任淘寶產(chǎn)品平臺資深總監(jiān)蔣凡曾表示,繼圖文、直播之后,短視頻正在成為淘寶內(nèi)容化戰(zhàn)略的重要抓手。隨后,淘寶上線短視頻展示功能,用戶在商品頁面即可點擊短視頻觀看商品的介紹。2018年9月,淘寶推出了生活消費類短視頻APP“鹿刻”,隨后,淘寶旗下的“愛逛街”頻道改名為“哇哦視頻”,成為淘寶短視頻內(nèi)容的最核心陣地。
2018年5月,京東在微信購物圈上線“種草tv”短視頻欄目,2019年京東陸續(xù)在京東咚咚工作臺和針對商家的閃電智能內(nèi)容創(chuàng)作平臺上線短視頻功能,并以小程序的方式將抖音接入京東商城,現(xiàn)在又上線短視頻問答功能。
蘇寧于2018年7月上線短視頻購物平臺“頭號買家”。2019年6月3日,網(wǎng)易考拉上線了短視頻薦物頻道“考拉ONE物”。電商與短視頻在“合體”,與短視頻平臺合作是另一些電商的選擇,云集和拼多多先后與快手牽手,通過打通用戶賬戶,引導(dǎo)主播開店賣貨。
電商巨頭均已以不同形式加入到短視頻中。
電商為何青睞短視頻?
短視頻究竟能為電商帶來什么?
1、從流量經(jīng)營到時長獲取
一邊是流量紅利消失,一邊是電商玩家增多,第三次電商大戰(zhàn)開打,電商平臺的競爭從流量販子模式變?yōu)橛脩魰r長經(jīng)營,只要能夠?qū)⒂脩舾嗔粼谄脚_,就能從注意力中挖掘出購買需求, “網(wǎng)紅+電商”、“直播+電商”、“社交+電商”等玩法層出不窮,都是要獲取更多用戶時間。
2、短視頻可與電商結(jié)合
短視頻娛樂性強、貼近生活,成為繼微博之后的又一話題爆發(fā)地,忠實的用戶群體,讓短視頻成為天然的流量巨池,不同于圖文等傳統(tǒng)展示方式,短視頻更加直觀,而且操作方便,用戶只需點擊播放鍵就可觀看,短視頻可承載的信息量更豐富,連貫性更佳,也更符合用戶碎片化時間的使用習(xí)慣。
真實直觀的展示幫助用戶更快速地了解商品特點,縮短消費決策時間,短視頻的引流能力已得到了驗證:2018年4月,今日頭條將一款旗袍商品在抖音投放廣告,直接跳轉(zhuǎn)天貓,投放費用3天共600元,轉(zhuǎn)化達(dá)6萬多元。短視頻導(dǎo)流能力體現(xiàn)在線下,2018年收獲40W+播放量的答案茶從開店之日起,店前每天排隊人數(shù)就在1000人以上。
3、短視頻網(wǎng)紅的模范效應(yīng)
短視頻不只是可以更好地展示商品,也形成了繁榮的網(wǎng)紅電商模式,簡單地說,就是短視頻網(wǎng)紅成為全網(wǎng)導(dǎo)購,基于號召力,通過短視頻內(nèi)容吸引粉絲去購買商品,甚至不少網(wǎng)紅可以讓一款商品賣斷貨:網(wǎng)紅張大奕線上店鋪新品上線兩秒即售罄,兩小時交易額超2000萬,創(chuàng)造了電商銷售的神話;美妝博主李佳琦曾在一分鐘內(nèi)賣掉1000支口紅,同臺PK的馬云卻只賣了10支;快手網(wǎng)紅卓瑪夫婦銷售本地特產(chǎn)超110萬元,帶動他們所在的國家級貧困縣脫貧致富……美國時間4月3日,“網(wǎng)紅電商第一股”如涵控股在納斯達(dá)克上市,也昭示了網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)對電商流量增長的價值。
短視頻帶貨模式讓短視頻創(chuàng)作者有了新的變現(xiàn)機制,甚至比廣告收入更猛。相對于張大奕這樣的平臺強力推介的“曇花一現(xiàn)”式網(wǎng)紅不同,腰部和尾部短視頻導(dǎo)購或許更加可持續(xù),他們更具專業(yè)性,平民化和真實性,作為專職導(dǎo)購可以更有針對性地為消費者答疑解惑,滿足更多長尾品牌的日常短視頻導(dǎo)購需求。
4、電商內(nèi)容化戰(zhàn)略的延伸
“短視頻+”是電商們對以往內(nèi)容化戰(zhàn)略的自然延伸。
內(nèi)容+電商模式已產(chǎn)生上市公司蘑菇街,以及生命力強勁的小紅書。此前,淘寶已上線了淘寶頭條、微淘、淘寶社區(qū)、淘寶直播等內(nèi)容頻道來為電商導(dǎo)入新的流量。2018年,淘寶通過接入小紅書繼續(xù)反哺電商業(yè)務(wù)。2019年,阿里打通文娛+電商業(yè)務(wù)的“大宣發(fā)”體系,試圖通過綜藝與淘寶直播、天貓美妝等淘系電商平臺連接,打造優(yōu)秀IP為電商平臺導(dǎo)入新的增長。2018年8月,京東推出京星計劃,激發(fā)內(nèi)容創(chuàng)作者的“精品創(chuàng)作基因”,目前,京東商城C位的發(fā)現(xiàn)頻道通過用戶直播、視頻等方式,為電商業(yè)務(wù)賦能。
如今的電商都在向內(nèi)容電商轉(zhuǎn)變,短視頻是這一戰(zhàn)略下的分支,其強大的流量轉(zhuǎn)化能力也成為電商們選擇在618前后重磅推出的原因,長期來看,短視頻終將成為電商的基礎(chǔ)設(shè)施。
“電商+短視頻”有何挑戰(zhàn)?
短視頻與電商結(jié)合是大勢所趨,不論是平臺、商家、服務(wù)商還是創(chuàng)作者,都感受到這樣的風(fēng)向。京東公布數(shù)據(jù),截至2018年12月中旬,京東商品短視頻數(shù)量相比年初增長超過145倍,覆蓋了京東80%的活躍店鋪,淘寶方面則透露,短視頻將銷售轉(zhuǎn)化率值提升了20%,短視頻已成為電商巨頭的香餑餑,不過,短視頻與電商結(jié)合也有不少挑戰(zhàn)。
1、 獨立的電商短視頻App是偽需求?
獨立的電商短視頻App,跟抖音和快手這樣的大眾短視頻平臺的增長不可同日而語,有媒體披露,阿里對鹿刻的期望是在2018年底DAU過千萬,但鹿刻尚未成為爆款短視頻App。此前市場上還有一些類似于“鹿刻”的電商短視頻,比如花卷、微商小視頻、出彩短視頻等APP,不過BT商業(yè)科技在華為應(yīng)用商城看了一下,發(fā)現(xiàn)大部分APP下載均低于3萬次,平均用戶評價只有一顆星,用戶是否需要一款專門的電商短視頻App,這個問題依然有待驗證。
2、 短視頻制作對商家成本顯得過高
相對于傳統(tǒng)的圖文介紹形式而言,給商品添加短視頻是一件成本很高的事情,特別是當(dāng)SKU較多時。市場上出現(xiàn)了一些專門給電商商家制作短視頻的APP,比如企拍、喵影工廠等,這樣的平臺出現(xiàn)勢必會降低電商短視頻制作成本。未來,基于AI技術(shù)的智能商品短視頻生成,也將會出現(xiàn)。
3、 短視頻網(wǎng)紅是否可以批量復(fù)制?
自上市起,如涵股價就一路下跌,不到兩個月市值已跌逾七成,包括阿里在內(nèi)的八位股東陸續(xù)退出,印證了電商網(wǎng)紅很難批量復(fù)制。
4、過度營銷影響優(yōu)質(zhì)內(nèi)容
抖音、快手這樣的大眾短視頻平臺做電商是不是就沒問題呢?答案是否定的。如果網(wǎng)紅將賣貨當(dāng)成第一目的,就很難確保優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的持續(xù)生產(chǎn),甚至?xí)霈F(xiàn)透支影響力的情況,網(wǎng)紅如果不能“保護(hù)好自己的羽毛”,就會丟失粉絲——丟失粉絲可能比獲取粉絲更容易,某知名科技KOL因為在商品推薦中不尊重事實,過度給“客戶爸爸”站臺,就受到粉絲炮轟。
在電商平臺內(nèi),短視頻同樣存在“本末倒置”的問題,一切內(nèi)容皆為賣貨,因為不賣貨的短視頻內(nèi)容也不適合在電商平臺呈現(xiàn)。如何讓以賣貨為目的的營銷短視頻有趣、好看和有用,就十分考驗不同電商平臺的運營功底。
注:文/朝顏,公眾號: 羅超頻道,本文為作者獨立觀點,不代表億邦動力網(wǎng)立場。
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