淘寶代運(yùn)營是專業(yè)從事互聯(lián)網(wǎng)電商的團(tuán)隊，包括線上電商運(yùn)營、商品管理、用戶服務(wù)等。根據(jù)行業(yè)性質(zhì)不同，收費標(biāo)準(zhǔn)也有所不同。主要的區(qū)別在于，目前的電商代運(yùn)營普遍都采用“按件收取”，這是淘寶行業(yè)在目前時代下普遍都采用的一種模式。當(dāng)然這種收費模式也是存在一定的弊端的，比如說客戶無法從你這里得到滿意的服務(wù)。

　　1、運(yùn)營工作

　　一般來講，運(yùn)營工作包括了，策劃、發(fā)布文案、建立產(chǎn)品標(biāo)簽、完善買家服務(wù)、建立推廣渠道、客戶關(guān)系維護(hù)等方面。在具體實施當(dāng)中，每個運(yùn)營人員應(yīng)該針對不同類目產(chǎn)品，不同產(chǎn)品來制定不同方案，具體怎么做才能讓顧客滿意、提高轉(zhuǎn)化率，怎么更好地維護(hù)客戶關(guān)系等。這個方面每一個運(yùn)營人員都應(yīng)該做好相關(guān)分析調(diào)查工作。因此，對于淘寶代運(yùn)營來說，他們之間要做到一視同仁對待，因為每個人對自己所做工作都有不同需求，所以收費標(biāo)準(zhǔn)也會有所不同。

　　2、開店活動

　　開店活動是電商團(tuán)隊的主要工作之一，通過一些活動來提升店鋪的銷量和質(zhì)量，進(jìn)而達(dá)到提升店鋪的銷售額。在一個平臺中，你可以看到各種關(guān)于開店活動的信息。通過信息的傳遞，你才能知道自己要怎么做開店了。當(dāng)一個品牌有了一定的知名度之后，自然就會引起越來越多人關(guān)注和參與到其中。

　　3、電商推廣

　　電商推廣一般分為兩種：免費推廣和付費推廣。免費推廣主要包括店鋪營銷、免費推廣、產(chǎn)品投放等方式。付費推廣就是對廣告費用按日或者按天計算，不需要額外費用，當(dāng)然也不能沒有廣告費用。

　　4、客服

　　目前來說，客服人員大多是兼職，主要負(fù)責(zé)買家咨詢、下單以及退換貨服務(wù)。通常來說，客服人員收費標(biāo)準(zhǔn)會比客服薪酬低很多，一般是按天計費，并且每月的客服人員工資也要相對較低。如果代運(yùn)營公司有實力、有經(jīng)驗的話，會有較大概率提供更高數(shù)額的客服工資待遇。當(dāng)然，如果代運(yùn)營者水平高、實力強(qiáng)的話，那么肯定會提供更高數(shù)額的售后服務(wù)資金，以幫助買家更好地購買產(chǎn)品并獲得更好的體驗感。

　　5、產(chǎn)品設(shè)計

　　代運(yùn)營在服務(wù)的過程中，要和客戶及時溝通，對客戶提出的問題進(jìn)行及時解答和解決。而對于產(chǎn)品的設(shè)計就是你需要花一定的時間進(jìn)行的，也就是客戶要求你要把產(chǎn)品設(shè)計得精美才行。對于一個新上線的產(chǎn)品來說，產(chǎn)品的顏值和產(chǎn)品設(shè)計也是非常重要的。如果你沒有產(chǎn)品設(shè)計能力的話，代運(yùn)營是很難幫助你實現(xiàn)這個目標(biāo)的。

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