摘要：淘寶店鋪優(yōu)惠券是指在淘寶買家在淘寶購物或者收藏店鋪以及其它活動時，淘寶賣家給買家的店鋪優(yōu)惠券，目前，店鋪優(yōu)惠券發(fā)放主要有滿就送、會員關系管理維護老客戶和買家自主領取的三種方式。

　　自店鋪優(yōu)惠券上線以來，優(yōu)惠券的功能也越來越強大,店鋪優(yōu)惠券是一種虛擬的電子券,淘寶店鋪的優(yōu)惠券可以在該店鋪購買商品時，在商品結算時，當消費者的消費額度達到優(yōu)惠券的使用要求以后，會自動優(yōu)惠相應的額度的。賣家可以在不用充值現(xiàn)金的前提下針對新客戶或者不同等級會員發(fā)放不同面額店鋪優(yōu)惠券。

　　如何獲取店鋪優(yōu)惠券

　　目前，可以通過以下三種方式獲得：

　　1、開通營銷套餐（或者同時擁有滿就送、搭配套餐、限時打折）后，滿就送選項中里會自動開通店鋪優(yōu)惠券功能；同時增加店鋪優(yōu)惠券設置買家領取功能（只能設置優(yōu)惠券的金額，無法設置使用條件）；

　　2、開通會員關系管理（ecrm）后，再開通消息通道后，系統(tǒng)會自動開通店鋪優(yōu)惠券功能；同時增加店鋪優(yōu)惠券設置買家領取功能（只能設置優(yōu)惠券的金額，無法設置使用條件）；

　　3、店鋪優(yōu)惠券也可單獨開通了，單獨開通店鋪優(yōu)惠券后，可設置店鋪優(yōu)惠券設置讓買家自主領取活動（可設置優(yōu)惠券的金額，也可設置使用條件）。

　?。▋?yōu)惠券現(xiàn)有面值6種：3、5、10、20、50、100元）

　　如何設置店鋪優(yōu)惠券

　　店鋪優(yōu)惠券發(fā)放主要有滿就送、會員關系管理維護老客戶和買家自主領取的三種方式。

　　一、滿就送設置贈送店鋪優(yōu)惠券

　　進入“賣家中心—營銷中心—促銷管理—滿就送”

　　點擊頁面上面的“設置滿就送”進入設置頁面

　　二、會員關系管理設置店鋪優(yōu)惠券

　　1.進入“賣家中心—營銷中心—會員關系管理—客戶管理”

　　2.選中需要發(fā)送優(yōu)惠券的賣家，然后點擊“發(fā)店鋪優(yōu)惠券”

　　3.進入到店鋪優(yōu)惠券設置頁面

　　4.按照頁面提示設置好店鋪優(yōu)惠券以后，點擊“確定”，可以看到“批量發(fā)送優(yōu)惠券成功”字樣

　　三、創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券讓買家自主領取

　　1、設置：進入“賣家中心—營銷中心—促銷管理—淘寶卡券”

　　點擊創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券，進入店鋪優(yōu)惠券設置頁面

　　2、店鋪優(yōu)惠券領取規(guī)則：

　　一個買家持有同一個賣家的有效的優(yōu)惠券的數(shù)量不超過5張。如果其中一張過期或已被使用，就可以再次領取。

　　另外店鋪優(yōu)惠券新增反作弊功能對優(yōu)惠券的領取、轉(zhuǎn)贈做了相應的限制。

　　3、店鋪優(yōu)惠券使用規(guī)則：

　　1、店鋪優(yōu)惠券僅限于當前發(fā)放的賣家店鋪中購物使用；

　　2、如果優(yōu)惠券有使用條件，必須在訂單金額（不包括郵費）滿足時才能使用；

　　3、一張店鋪優(yōu)惠券僅限于單筆訂單消費抵用，不可拆分，過期即作廢；

　　4、店鋪優(yōu)惠券支持購物車，一個訂單有多個商品時，其中一個商品的優(yōu)惠方式選擇了店鋪優(yōu)惠券以后，其他商品也同時選中店鋪優(yōu)惠券；

　　5、店鋪優(yōu)惠券部分金額不參與傭金計算。

　　買家如何看到收到的店鋪優(yōu)惠券

　　這里會展示所有買家收到的優(yōu)惠券，包括滿就送、店鋪優(yōu)惠券、會員關系管理贈送出的優(yōu)惠券，別人轉(zhuǎn)贈的優(yōu)惠券等等。

　　暫時不能確認哪些優(yōu)惠券是從會員關系管理發(fā)出來的。

　　店鋪優(yōu)惠券怎么進行推廣

　　1.首先進入“賣家中心—營銷中心—促銷管理—淘寶卡券”創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券

　　2.創(chuàng)建優(yōu)惠券后，如下圖進行推廣設置，根據(jù)頁面提示進行設置即可

　　3.在創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券后，您可以拷貝優(yōu)惠券代碼，在店鋪首頁、寶貝詳情、淘寶社區(qū)、淘寶幫派、淘江湖等地方粘貼代碼進行推廣，讓買家自由領取。

　　優(yōu)惠券反作弊功能

　　優(yōu)惠券反作弊功能對領取優(yōu)惠券做了一定的限制，領取規(guī)則如下：

　　第一限制領取

　　同一時間，任何狀態(tài)的某優(yōu)惠券的數(shù)量總和，不能超過賣家設置的一個買家領取該優(yōu)惠券的張數(shù)上限。

　　（目前：優(yōu)惠券的狀態(tài)有5種：未使用、使用中、已使用、已過期、已贈送。）

　　當買家領取某優(yōu)惠券時，首先檢查買家是否已經(jīng)領取過該優(yōu)惠券，如果已經(jīng)領取過，則檢查以上5種狀態(tài)的該優(yōu)惠券的數(shù)量總和，如果總和>=賣家設置的領取上限，系統(tǒng)提示：

　　對不起，您已經(jīng)達到該優(yōu)惠券的領取上限，不能再領取了。

　　第二優(yōu)惠券來源細化

　　優(yōu)惠券的來源根據(jù)領取和發(fā)送途徑細化：

　　1、官方工具創(chuàng)建，賣家通過淘券領?。禾匀?/p>

　　2、官方工具創(chuàng)建，賣家通過鏈接領取：賣家

　　3、滿就送：滿就送活動

　　4、會員關系管理：店鋪會員回饋

　　5、ISV工具發(fā)送：其他方式

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