發(fā)布時間:2023-04-06 09:38:22
在淘寶平臺上運營賣家,希望自己商鋪有一個好評價,一個商鋪有效評價可吸展銷會到更多消費者。大家在評價的時候應(yīng)該不難發(fā)現(xiàn)評價是折疊的,那么這些淘寶上折疊掉的評價是怎么回事呢?
淘寶折疊評價是平臺希望展現(xiàn)給消費者購物決策更加有幫助的評論內(nèi)容,這些內(nèi)容是根據(jù)一定的維度篩選出來。如果評論被折疊,可能是因為評價內(nèi)容不符合標(biāo)準(zhǔn)或參考價值不大。
如:系統(tǒng)默認(rèn)評價、無文本內(nèi)容的評價、內(nèi)容與商品或者交易無關(guān)(無意義)、評價內(nèi)容包含廣告/虛假評價/拷貝自己或者他人的評價內(nèi)容,評價內(nèi)容基本雷同等。
評論折疊類型有哪些?
1、評價內(nèi)容不符合標(biāo)準(zhǔn)或參考價值不大,如:系統(tǒng)默認(rèn)評價、無文本內(nèi)容的評價、內(nèi)容與商品&交易無關(guān)(無意義)、評價內(nèi)容包含廣告 / 虛假評價 / 拷貝自己或者他人的評價內(nèi)容,評價內(nèi)容基本雷同等。
2、平臺鼓勵消費者發(fā)布真實有效的評價內(nèi)容。平臺會針對消費者發(fā)布的評價內(nèi)容(圖片/視頻)與該商品的歷史評價中的圖片/視頻進(jìn)行校驗,若發(fā)現(xiàn)存在高度相似的情況,平臺則會進(jìn)行評價折疊處理。
溫馨提示:
1、為保證公正公平,評價折疊是系統(tǒng)基于大數(shù)據(jù)的計算結(jié)果。無論是商家還是消費者個人都難以決定評論折疊與否的結(jié)果,不能干預(yù)哪些評論被折疊或者被展示哦。若您發(fā)現(xiàn)涉及異常評價,可發(fā)起異常評價投訴。
2、若異常評價發(fā)起投訴支持到評價折疊,但未生成折疊窗口,因該評價標(biāo)簽下評價條數(shù)過少(不滿足10條),則默認(rèn)不展示折疊窗口,待豐富評論條數(shù)后,折疊窗口即會展示。
3、PC端商品詳情頁暫無折疊功能,僅在無線端商品詳情頁可實現(xiàn)評價折疊。
當(dāng)然如果你的評論是真實反饋,并且進(jìn)行圖文結(jié)合進(jìn)行評論,這樣你的評論更容易被展示出來的,今天的分享到這里就結(jié)束了,希望能夠給大家?guī)韼椭?
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