發(fā)布時(shí)間:2022-11-18 18:25:29
首先,淘寶代運(yùn)營(yíng)的靠譜嗎?其實(shí)代運(yùn)營(yíng)的門(mén)檻并不高,關(guān)鍵是在于商家自己的選品能力,并不是像普通公司一樣,能讓客戶看到你的實(shí)力。有的時(shí)候,代運(yùn)營(yíng)人員為了提升銷(xiāo)售額而采用一些違規(guī)手段,在消費(fèi)者看來(lái)都是不可取的。但有的商家就不會(huì)理會(huì)這些,會(huì)選擇代運(yùn)營(yíng)這樣的公司。那我這里要說(shuō)下淘寶代運(yùn)營(yíng)這個(gè)行業(yè)并不是很靠譜。
一、服務(wù)不到位
代運(yùn)營(yíng)是幫助商家完成店鋪任務(wù)的,而不是幫你提升銷(xiāo)售額的。如果代運(yùn)營(yíng)的服務(wù)太差,那自然也就不可能幫你完成店鋪任務(wù),這樣肯定是不行的。而現(xiàn)在有些代運(yùn)營(yíng)都是以自己賺錢(qián)為目的進(jìn)行服務(wù),不考慮商家的實(shí)際需求,只會(huì)說(shuō)自己要什么產(chǎn)品就給什么產(chǎn)品。這樣你怎么可能有發(fā)展?這樣的代運(yùn)營(yíng)商不靠譜?
二、代運(yùn)營(yíng)行業(yè)的準(zhǔn)入門(mén)檻
一個(gè)代運(yùn)營(yíng)公司對(duì)于從業(yè)人員要求的門(mén)檻其實(shí)很低,就是因?yàn)橛幸恍┐\(yùn)營(yíng)公司并沒(méi)有專業(yè)的人員,也沒(méi)有相關(guān)的資質(zhì)才會(huì)選擇他們。而這樣對(duì)于代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)說(shuō),只是一種外包方式,而商家作為直接接盤(pán)方來(lái)說(shuō),本身也是需要了解一些代運(yùn)營(yíng)知識(shí)的。所以這也就導(dǎo)致了他們所需要去的培訓(xùn)成本也就很高了。畢竟要想讓客戶信任你需要花費(fèi)大量的時(shí)間精力跟時(shí)間成本才能達(dá)到你的目的。
三、代運(yùn)營(yíng)者的能力參差不齊
你覺(jué)得做得好的代運(yùn)營(yíng)公司,他們的經(jīng)營(yíng)思路肯定也很獨(dú)特,但是這樣的公司有多少呢?有些人做得很好就算了,可還是有些人就不行。在我看來(lái)那些代運(yùn)營(yíng)者是無(wú)法做到和你做競(jìng)爭(zhēng)的,他們更多是在思考如何讓自己的店鋪更賺錢(qián)。他們想把店鋪?zhàn)龃笞鰪?qiáng),那他們就要有這種想法和思維模式。但是這并不代表每個(gè)公司都能做到這一點(diǎn)。如果你只是想賺快錢(qián),那么你會(huì)選擇那些只會(huì)賺錢(qián)而不會(huì)創(chuàng)新的代運(yùn)營(yíng)者;如果你只想賺快錢(qián),那么就是選擇那些不懂技術(shù)、不懂產(chǎn)品、又沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)和時(shí)間精力去學(xué)習(xí)和實(shí)踐的代運(yùn)營(yíng)公司;如果你只想賺快錢(qián)可以選擇去一些技術(shù)好但沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的代運(yùn)營(yíng)者。
四、客戶滿意度較低,投訴率較高
淘寶代運(yùn)營(yíng),往往服務(wù)態(tài)度不好、技術(shù)水平不高、產(chǎn)品質(zhì)量較差,有的甚至存在虛假承諾等問(wèn)題。這樣的服務(wù)模式,怎么可能有好的生意呢?而且還存在著投訴率高的情況。代運(yùn)營(yíng)企業(yè)經(jīng)常是因?yàn)楹涂蛻舢a(chǎn)生糾紛,導(dǎo)致了不合作,或者由于管理水平不在線等原因沒(méi)有辦法與客戶進(jìn)行有效溝通。而代運(yùn)營(yíng)人員只能把責(zé)任推給平臺(tái)以外的原因,其實(shí)這是最好的處理方式。那么代運(yùn)營(yíng)到底怎么樣才是靠譜之選呢?
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