大家在使用閑魚平臺交易的時候要遵守相關(guān)的規(guī)則，如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為，可能會導(dǎo)致你的賬戶凍結(jié)，因?yàn)殚e魚平臺支付方式就是使用的支付寶。那么這個余額凍結(jié)是不是永久的?

　　閑魚支付寶凍結(jié)余額是永久嗎?

　　不是永久。要看賣家的違規(guī)程度。

　　如果只是有輕微的違規(guī)，凍結(jié)通常就是15天，如果涉及到詐騙行為，那么一般就是永久凍結(jié)的。永久凍結(jié)的，只能嘗試著向人工客服提交交易材料進(jìn)行申訴。

　　原因有哪些?

　　1、客戶在閑魚上交易的訂單可能存在交易風(fēng)險(xiǎn)，凍結(jié)資金是為保障買家后續(xù)可能發(fā)起的維權(quán)需求。

　　2、客戶在閑魚交易時，可能進(jìn)行了違規(guī)操作。比如在交易時用過敏感詞語等，淘寶為了保護(hù)消費(fèi)者介入監(jiān)管，進(jìn)行了資金凍結(jié)。

　　3、客戶在收款時存在收款太快的情況，比如不填發(fā)貨單號，要求見面交易等，這種情況可能被判定為詐騙，也是為了保障消費(fèi)者資金安全，賣家不能收款太快。

　　4、閑魚交易之后賣家沒有按照約定時間發(fā)貨，被平臺判定虛假交易，平臺為了保護(hù)閑魚賣家，就會將待結(jié)算資金凍結(jié)暫時先凍結(jié)起來，避免閑魚買家有資金損失。

　　5、閑魚凍結(jié)支付寶只能等其自動解封，或者用戶聯(lián)系客服進(jìn)行核實(shí)處理。閑魚對可疑交易自動進(jìn)行賬期保障，賬期保障時效是交易成功后15天，15天后買家不發(fā)起退款申請的話，自動解凍到其支付寶余額。

　　閑魚支付寶凍結(jié)余額怎么辦?

　　遇到資金凍結(jié)的時候，賣家要檢查下是否開啟了賬期保障服務(wù)，關(guān)閉賬期保障服務(wù)即可。如果是進(jìn)行了違規(guī)的交易，只有將違規(guī)行為改正后才能收到貨款。其實(shí)閑魚凍結(jié)資金是平臺對客戶的一種資金保護(hù)，減少客戶被騙的風(fēng)險(xiǎn)。但是我們在運(yùn)營的過程中遇到閑魚錢被凍結(jié)了，就需要及時去解凍，不要影響店鋪的資金流動。

　　每個用戶的情況是不一樣的，如果違規(guī)情況非常嚴(yán)重的話，那么就會是永久凍結(jié)。如果只是輕微違規(guī)的話，那么過了一定的時間就會解凍了，所以大家千萬不要違規(guī)哦。

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