在天貓平臺(tái)上面大家也需要弄清楚天貓新品的禮金需要花費(fèi)多少錢(qián)，具體是怎么進(jìn)行扣費(fèi)的，這樣才能夠更好的服務(wù)好每一位進(jìn)店的消費(fèi)者。

　　首先要讓各位認(rèn)識(shí)一下天貓品牌新享首單禮金，它是平臺(tái)針對(duì)商家進(jìn)行日常態(tài)/活動(dòng)態(tài)獲取店鋪新客的能力升級(jí)的運(yùn)營(yíng)工具，精準(zhǔn)定位品牌新客，通過(guò)平臺(tái)先行發(fā)放禮金，為品牌匯聚更多新客。

　　用戶領(lǐng)到首單禮金紅包金額少的話是1元，多的話是20元，大家購(gòu)物時(shí)可以先領(lǐng)取這個(gè)禮金紅包，以免付款時(shí)時(shí)候忘記了，而錯(cuò)過(guò)了這點(diǎn)小優(yōu)惠。

　　怎么扣費(fèi)?

　　1、新客權(quán)益費(fèi)用(即店鋪拉新轉(zhuǎn)化費(fèi))，指商家可以設(shè)定基于商品日常售價(jià)8%-23%之間的固定的禮金金額，新客最低讓利比例降低至8%，是商家讓利給消費(fèi)者的禮金金額

　　2、軟件服務(wù)費(fèi)：2%， 扣費(fèi)基數(shù)按照商家確認(rèn)收貨的訂單實(shí)收款(剔除郵費(fèi))的2%計(jì)算。

　　例：一個(gè)商品售價(jià)100元，設(shè)置店鋪拉新轉(zhuǎn)化費(fèi)8元，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)1件該商品，訂單確認(rèn)收貨的時(shí)候，商家收款的訂單金額是100元，同時(shí)平臺(tái)收取商家讓利給新客8元和軟件服務(wù)費(fèi)為100*2%=2元。

　　客戶申請(qǐng)退款退貨(全額退款)情況，在填寫(xiě)退款金額的時(shí)候，請(qǐng)確認(rèn)客戶填寫(xiě)的是訂單總價(jià)的金額，而不是客戶實(shí)際支付的金額。

　　例如一筆訂單顯示的訂單總價(jià)是138元，客戶使用了一個(gè)禮金優(yōu)惠38元，實(shí)際支付了100元，當(dāng)客戶申請(qǐng)退款的時(shí)候，必須填寫(xiě)138元，才能最終拿回100元的實(shí)付款。

　　根據(jù)商戶服務(wù)協(xié)議，商家僅需就消費(fèi)者的實(shí)付款開(kāi)票。因此商家給買(mǎi)家開(kāi)票金額，應(yīng)剔除收單禮金金額。

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