對(duì)于一個(gè)淘寶商家來說,掌握正確的運(yùn)營思路對(duì)于經(jīng)營好店鋪是很有幫助的,這也是為什么淘寶代運(yùn)營服務(wù)商能更好的服務(wù)大家的原因。如果你想自己成功將淘寶網(wǎng)店經(jīng)營起來,就一定要掌握正確的電商運(yùn)營思路。
店鋪代運(yùn)營公司-火蝠電商
電商運(yùn)營并沒有大家想象的那么簡單,剛開店就有很多需要大家做的地方,包括寶貝選款、美工設(shè)計(jì)、推廣運(yùn)營以及客服服務(wù)等等,每一個(gè)步驟都是很關(guān)鍵的,下面我們就來看一下正確的運(yùn)營思路究竟是怎樣的。
1、寶貝選款
1)和其他的競爭對(duì)手相比較,你的產(chǎn)品有價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)嗎?如果有優(yōu)勢(shì)能不能保證獲得足夠的利潤空間。
2)產(chǎn)品的匹配是不是被大多數(shù)人所熟知
3)產(chǎn)品的質(zhì)量是否過關(guān)?保證產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)很基礎(chǔ)的前提。
4)在創(chuàng)意方面,自己的產(chǎn)品是否有別的商品所沒有的?
5)你所賣的產(chǎn)品是不是獨(dú)一家的,還是說有很多的競爭者。
2、產(chǎn)品包裝
標(biāo)題包裝:突出賣點(diǎn),強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)。
描述包裝:認(rèn)真專業(yè),內(nèi)容清晰。
名人效應(yīng):讓明星給寶貝做宣傳。
店鋪包裝:風(fēng)格統(tǒng)一,高端大氣。
3、產(chǎn)品推廣
當(dāng)產(chǎn)品和店鋪方面做好準(zhǔn)備之后,只要通過推廣才能吸引來更多的流量。
營銷工具:滿就送、抵價(jià)券、淘寶客、淘寶聯(lián)盟、數(shù)據(jù)分析等等。
旺旺群發(fā):日??梢越o顧客做一些簡單的內(nèi)容推送。
社區(qū)營銷:在論壇、博客、空間等做一些軟文的推廣。
官方活動(dòng):淘寶系統(tǒng)上有很多針對(duì)引流的活動(dòng),大家可以多參加一些。
數(shù)據(jù)庫推廣:對(duì)收集到的顧客信息整合成數(shù)據(jù)庫。
4、促銷策略
打折促銷、贈(zèng)送禮品、包郵促銷、限時(shí)秒殺、關(guān)聯(lián)銷售等。
5、零風(fēng)險(xiǎn)承諾
消費(fèi)者購物的時(shí)候都不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),也就是有關(guān)網(wǎng)店的信任度問題,要想消除顧客的疑慮,大家就做出一些承諾,像無條件退款、無條件退貨、加入消保、假一賠十、不滿意就退款等都是維護(hù)顧客權(quán)益的保證,這時(shí)候如果再有客服的引導(dǎo),就能更輕松的打動(dòng)顧客了。
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