9月14日,2022年全國供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用示范城市和示范企業(yè)評審結(jié)果公示。菜鳥供應(yīng)鏈、華為技術(shù)等106家企業(yè)入圍示范企業(yè),天津、石家莊、包頭等15個(gè)城市入選示范城市。
根據(jù)要求,此次申報(bào)企業(yè)需具備供應(yīng)鏈發(fā)展基礎(chǔ)、供應(yīng)鏈管理與創(chuàng)新,并根據(jù)自身實(shí)際科學(xué)制定示范創(chuàng)建任務(wù)方向和工作思路,做到措施可操作、項(xiàng)目可落地、結(jié)果可考核。申報(bào)企業(yè)評價(jià)指標(biāo)包括供應(yīng)鏈管理水平、供應(yīng)鏈創(chuàng)新水平、數(shù)字供應(yīng)鏈水平、供應(yīng)鏈協(xié)同水平、綠色供應(yīng)鏈水平、供應(yīng)鏈全球化水平、供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)防范能力等三十余項(xiàng)。
此次入圍的企業(yè)頗具代表性,既有知名工業(yè)制造企業(yè),又有商貿(mào)流通領(lǐng)域龍頭。以快遞行業(yè)唯一代表菜鳥供應(yīng)鏈為例,其資源能力目前位居全國前列,既有領(lǐng)先的B2C倉配網(wǎng)絡(luò),也有全國規(guī)模最大的B2B城配網(wǎng)絡(luò)。
從以往表現(xiàn)看,菜鳥供應(yīng)鏈B2C倉配網(wǎng)絡(luò)提供了高于行業(yè)水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在大促、疫情等極端挑戰(zhàn)中提供了穩(wěn)定的物流履約,助力商家“送得出”“送得快”“送上門”。同時(shí),依托于豐富的倉儲、車輛、司機(jī)等資源,菜鳥城配業(yè)務(wù)也服務(wù)了零售通百萬小店、近六千大型連鎖商超(門店)、近萬鄉(xiāng)村、百萬團(tuán)長,覆蓋了全國TOP100城的核心商圈,并且實(shí)現(xiàn)了城配服務(wù)的精細(xì)化與差異化。接下來,菜鳥供應(yīng)鏈對行業(yè)更大的價(jià)值在于to B與to C資源能力的融合、數(shù)智化能力的輸出以及服務(wù)能力的升級。
記者了解到,目前菜鳥供應(yīng)鏈正將C端能力復(fù)用到B端場景中,例如,通過菜鳥APP做B2B物流詳情表達(dá)。此外,菜鳥還推出了數(shù)智化產(chǎn)品“菜鳥橋”,為商家一站式打通線上線下平臺繁雜的管理需求,提供廣泛的物流場景解決方案。
為幫助品牌商家提升應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境的供應(yīng)鏈能力,今年7月,菜鳥宣布將做好特色行業(yè)供應(yīng)鏈列為該公司今年最重要的五件事之一。具體來看,在特色行業(yè)供應(yīng)鏈方面,菜鳥將圍繞家裝、重貨、冷鏈、大家電、快消、美妝等行業(yè)升級服務(wù)。食品重貨“送貨上門、破損必賠”;大家電“次日達(dá)、晚必賠”;冷鏈“化凍必賠”都將供應(yīng)鏈服務(wù)品質(zhì)推向新的水平。