發(fā)布時間:2021-06-21 14:32:21
做電商運營團(tuán)隊與個人經(jīng)常談?wù)摗叭巳簶?biāo)簽”這一話題,他們?yōu)槭裁匆務(wù)撍闹匾裕陔娚踢\營過程中究竟“扮演”什么角色,它什么時候會出現(xiàn)混亂,應(yīng)該如何去糾正它,今天火蝠電商小編與大家分享與討論。
人群標(biāo)簽混亂會導(dǎo)致店鋪出現(xiàn)展現(xiàn)很高、流量很低、轉(zhuǎn)化率很低、跳失率很高的現(xiàn)象,想要解決這個問題,我們可以從流量結(jié)構(gòu)角度去看,分為三大方向進(jìn)行分析:
1、是店鋪銷售商品與所購買的人群定位是否精準(zhǔn);
2、是在店鋪操作過程中是否有違規(guī)操作;
3、是否參與促銷活動、推廣活動、大型活動。通過分析結(jié)果,制定合理有效的人群標(biāo)簽糾正方法。
那如何進(jìn)行糾正呢?那就需要找到店鋪所銷售產(chǎn)品的精準(zhǔn)購買人群,如果自己無法確定目標(biāo)人群,一般來說性別、年齡、購買層級是定位人群的重要指標(biāo),根據(jù)上述指標(biāo)會有多種組合可以將預(yù)設(shè)人群進(jìn)行統(tǒng)一測試,但是我們要設(shè)置好同樣的溢價比例,因為我們要保證這些數(shù)據(jù)在同一個起跑線上,然后根據(jù)跑出來的數(shù)據(jù)來進(jìn)行篩選。篩選的指標(biāo)是展現(xiàn)量、點擊量、點擊率,展現(xiàn)量大、點擊量少,展現(xiàn)量大、點擊量高、點擊率也高兩種情況都可以說是目標(biāo)人群,第一種需要調(diào)整產(chǎn)品本身,第二種情況需要進(jìn)行二次組合。
人群標(biāo)簽并不是越精準(zhǔn)越好,而是將有購買能力的意向客戶都定位人群包之中,怎么樣做到呢?我們可以用這些精準(zhǔn)人群來校正之前的產(chǎn)品人群問題,等到標(biāo)簽穩(wěn)定之后我們再放寬我們的人群要求,這樣流量才能大。
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