發(fā)布時(shí)間:2021-06-21 14:32:21
做電商運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人經(jīng)常談?wù)摗叭巳簶?biāo)簽”這一話題,他們?yōu)槭裁匆務(wù)撍闹匾?,它在電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程中究竟“扮演”什么角色,它什么時(shí)候會(huì)出現(xiàn)混亂,應(yīng)該如何去糾正它,今天火蝠電商小編與大家分享與討論。
人群標(biāo)簽混亂會(huì)導(dǎo)致店鋪出現(xiàn)展現(xiàn)很高、流量很低、轉(zhuǎn)化率很低、跳失率很高的現(xiàn)象,想要解決這個(gè)問(wèn)題,我們可以從流量結(jié)構(gòu)角度去看,分為三大方向進(jìn)行分析:
1、是店鋪銷售商品與所購(gòu)買的人群定位是否精準(zhǔn);
2、是在店鋪操作過(guò)程中是否有違規(guī)操作;
3、是否參與促銷活動(dòng)、推廣活動(dòng)、大型活動(dòng)。通過(guò)分析結(jié)果,制定合理有效的人群標(biāo)簽糾正方法。
那如何進(jìn)行糾正呢?那就需要找到店鋪所銷售產(chǎn)品的精準(zhǔn)購(gòu)買人群,如果自己無(wú)法確定目標(biāo)人群,一般來(lái)說(shuō)性別、年齡、購(gòu)買層級(jí)是定位人群的重要指標(biāo),根據(jù)上述指標(biāo)會(huì)有多種組合可以將預(yù)設(shè)人群進(jìn)行統(tǒng)一測(cè)試,但是我們要設(shè)置好同樣的溢價(jià)比例,因?yàn)槲覀円WC這些數(shù)據(jù)在同一個(gè)起跑線上,然后根據(jù)跑出來(lái)的數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行篩選。篩選的指標(biāo)是展現(xiàn)量、點(diǎn)擊量、點(diǎn)擊率,展現(xiàn)量大、點(diǎn)擊量少,展現(xiàn)量大、點(diǎn)擊量高、點(diǎn)擊率也高兩種情況都可以說(shuō)是目標(biāo)人群,第一種需要調(diào)整產(chǎn)品本身,第二種情況需要進(jìn)行二次組合。
人群標(biāo)簽并不是越精準(zhǔn)越好,而是將有購(gòu)買能力的意向客戶都定位人群包之中,怎么樣做到呢?我們可以用這些精準(zhǔn)人群來(lái)校正之前的產(chǎn)品人群?jiǎn)栴},等到標(biāo)簽穩(wěn)定之后我們?cè)俜艑捨覀兊娜巳阂?,這樣流量才能大。
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