發(fā)布時間:2023-01-08 13:24:47
淘寶商家代運(yùn)營是指商家將自己的店鋪交由淘寶代理運(yùn)營,但有時商家的需求發(fā)生變化,需要終止代運(yùn)營關(guān)系,那么淘寶商家應(yīng)該如何終止代運(yùn)營?本文將詳細(xì)介紹淘寶商家終止代運(yùn)營的步驟和注意事項(xiàng),幫助淘寶商家順利終止代運(yùn)營。
一、淘寶商家如何終止代運(yùn)營
1、關(guān)閉淘寶店鋪
要終止代運(yùn)營,首先需要做的是將淘寶店鋪關(guān)閉,可以通過淘寶網(wǎng)的“營銷設(shè)置”來完成。點(diǎn)擊“營銷設(shè)置”,在“店鋪營銷”欄目下,可以看到“店鋪關(guān)閉”,點(diǎn)擊關(guān)閉店鋪,然后確認(rèn),淘寶店鋪就關(guān)閉了。
2、發(fā)起終止代運(yùn)營申請
關(guān)閉店鋪之后,需要申請終止代運(yùn)營,可以在“我的商家中心”-“我的店鋪”-“商家服務(wù)”中找到“終止代運(yùn)營”申請,然后按照提示操作即可。
3、處理店鋪關(guān)聯(lián)資料
終止代運(yùn)營的時候,還需要處理店鋪關(guān)聯(lián)的其他資料,比如店鋪的發(fā)貨資料、拍拍賬號、手機(jī)號等,這些資料都需要填寫在終止代運(yùn)營的申請表中。
4、處理店鋪客服
終止代運(yùn)營申請后,淘寶會安排客服專員與商家聯(lián)系,這時商家需要根據(jù)自己的實(shí)際情況和客服專員溝通,主動說明終止代運(yùn)營的原因,核實(shí)客服資料,并做好雙方的記錄。
5、處理店鋪資金
最后,商家還需要處理店鋪資金,首先要將可提現(xiàn)資金提取,然后將凍結(jié)資金轉(zhuǎn)入淘寶賬戶,最后將凍結(jié)資金提現(xiàn)或者轉(zhuǎn)入其他賬戶。
二、注意事項(xiàng)
1、提前準(zhǔn)備
在終止代運(yùn)營之前,商家需要提前準(zhǔn)備好賬號信息,比如店鋪賬號、拍拍賬號、手機(jī)號等,并確認(rèn)資金處理的步驟和正確的資金賬號,這樣可以有效避免終止代運(yùn)營期間出現(xiàn)意外情況。
2、確認(rèn)代運(yùn)營完成
終止代運(yùn)營后,商家需要登錄淘寶網(wǎng),查看代運(yùn)營是否已經(jīng)完成,如果代運(yùn)營還沒有完成,可以聯(lián)系客服專員,詢問賬號的狀態(tài)。
3、定期查詢賬號狀態(tài)
在終止代運(yùn)營后,商家還需要定期查詢賬號的狀態(tài),若發(fā)現(xiàn)賬號又有新的活動,應(yīng)及時聯(lián)系客服,防止出現(xiàn)不必要的糾紛。
淘寶商家終止代運(yùn)營是比較復(fù)雜的一個操作,商家需要正確提前準(zhǔn)備好賬號信息,按步驟和要求發(fā)起終止代運(yùn)營申請,處理店鋪關(guān)聯(lián)資料,處理店鋪客服,處理店鋪資金,并定期查詢賬號狀態(tài),以順利完成終止代運(yùn)營。
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