發(fā)布時(shí)間:2023-02-15 09:44:48
大家好,我是翰林,在和商家聊天的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)很多商家,對(duì)自己所售產(chǎn)品的定位都不夠了解,在這種情況下,就更別提知道如何快速打爆自己的產(chǎn)品了。
說(shuō)到產(chǎn)品定位,最基礎(chǔ)的,就是知道自己產(chǎn)品是標(biāo)品還是非標(biāo)品,今天探花針對(duì)新手商家來(lái)給大家辨析一下,標(biāo)品與非標(biāo)品之間的區(qū)別,以及運(yùn)營(yíng)思路的差異化。
一、標(biāo)品/非標(biāo)品
首先,我們來(lái)了解一下標(biāo)品與非標(biāo)品的區(qū)別吧。
1、標(biāo)品
?、賹氊惖南嗨贫榷己芨?,功能基本相同
?、趯?duì)于銷量的要求很高,銷量的基礎(chǔ)影響著我們寶貝的轉(zhuǎn)化
?、蹣?biāo)品對(duì)于展示位排名要求很高
④標(biāo)品關(guān)鍵詞少,多為大詞,精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞較少。
?、輼?biāo)品競(jìng)爭(zhēng)大,付費(fèi)引流成本較高。
⑥標(biāo)品爆款持續(xù)輸出強(qiáng),除季節(jié)性特別強(qiáng)的產(chǎn)品 如電熱毯等
⑦標(biāo)品相對(duì)非標(biāo)品利潤(rùn)透明化,利潤(rùn)空間較少。
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2、非標(biāo)品
?、俜菢?biāo)品的產(chǎn)品風(fēng)格化差異明顯
?、诜菢?biāo)品可針對(duì)不同的市場(chǎng)針對(duì)選款
?、鄯菢?biāo)品付費(fèi)引流成本較低
?、芊菢?biāo)品季節(jié)性明顯,需要頻繁上新維持店鋪熱度。如女裝等
?、莘菢?biāo)品對(duì)于人群的要求很高。
⑥非標(biāo)品的利潤(rùn)空間較大
判斷我們的產(chǎn)品是標(biāo)品還是非標(biāo)品,只是我們做好產(chǎn)品定位的第一步而已,只有清晰了這一點(diǎn),在后續(xù)店鋪運(yùn)營(yíng)中,我們才能更有針對(duì)性地去運(yùn)作產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)店鋪。
二、不同產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)思路與差異化
清晰了自己產(chǎn)品是標(biāo)品還是非標(biāo)品,以及這兩者的特征后,接下來(lái)我們就要思考這兩者不同的運(yùn)營(yíng)思路與差異化。
1、標(biāo)品
首先來(lái)看標(biāo)品,對(duì)于標(biāo)品,我們?cè)撛趺催\(yùn)營(yíng)呢?
首先我們可以從消費(fèi)者的角度進(jìn)行分析。當(dāng)消費(fèi)者搜索標(biāo)品關(guān)鍵詞后,他會(huì)更加注重于標(biāo)品的銷量、價(jià)格、品牌、買家秀、評(píng)價(jià)等等。
因?yàn)闃?biāo)品寶貝與寶貝之間的款式差異不會(huì)很大,并且對(duì)于消費(fèi)者而言,他會(huì)更注重于產(chǎn)品本身的用途需求。而不是如非標(biāo)品一般,因?yàn)閭€(gè)性化的需求才購(gòu)買。所以消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí),才會(huì)更注重價(jià)格銷量等等因素,以謀求花費(fèi)最小的代價(jià)來(lái)滿足自己的硬性需求。
所以我們做標(biāo)品,就要從剛剛翰林說(shuō)的那幾點(diǎn)中去分別優(yōu)化。
銷量:不管我們是誰(shuí)去買東西,都難免會(huì)有從眾的心理,"這么多人都買了,那肯定是沒(méi)啥大問(wèn)題的;銷量這么高,那產(chǎn)品肯定是不錯(cuò)的;就算買回來(lái)不盡人意,但是這么多人都買了,是坑大家都踩了,心理瞬間平衡了"等等。
所以對(duì)于我們沒(méi)有特別大差異的標(biāo)品來(lái)說(shuō),銷量的影響是非常重要的,大家往往都是會(huì)選擇銷量高的寶貝。
價(jià)格:除了銷量外,價(jià)格也是我們需要考慮的核心因素,畢竟大家都是人,是人就會(huì)喜歡占一些便宜。
對(duì)于我們標(biāo)品來(lái)說(shuō),在寶貝的款式,功能,型號(hào)差距不大的情況下,消費(fèi)者往往會(huì)更傾向于相對(duì)便宜的寶貝,所以我們可以從主圖上凸顯價(jià)格上的優(yōu)勢(shì),從而吸引消費(fèi)者點(diǎn)擊及轉(zhuǎn)化。
品牌:對(duì)于標(biāo)品而言,我們購(gòu)買的目的是需要滿足我們的硬性需求,所以產(chǎn)品質(zhì)量就決定了產(chǎn)品對(duì)于我們來(lái)說(shuō)的價(jià)值多少。但在線上,我們很難辨別產(chǎn)品的質(zhì)量,所以對(duì)于品牌的認(rèn)可度,就成了我們衡量產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。
那對(duì)于商家來(lái)說(shuō),是否有一個(gè)好的品牌的知名度,就決定了你的產(chǎn)品能夠獲得多少用戶的認(rèn)可。尤其是對(duì)于家電,3C數(shù)碼類目的商品來(lái)說(shuō),品牌的影響力更是重要。
評(píng)價(jià):自古以來(lái)買家和賣家都是對(duì)立面的,但是買家跟買家都是同樣群體,買家之間對(duì)于產(chǎn)品的評(píng)價(jià)往往頂過(guò)我們客服的千言萬(wàn)語(yǔ)。
有可能我們買家不下單,就是因?yàn)榈赇佒械囊恍┎钤u(píng),所以差評(píng)的影響是很大的,對(duì)于這塊我們要花費(fèi)時(shí)間精力去把給優(yōu)化好才行。
總的來(lái)說(shuō),做標(biāo)品的商家,在上新前后就要針對(duì)上面提到的這幾點(diǎn)來(lái)優(yōu)化,只有做好了這幾點(diǎn),才算是有了一把真正鋒利的武器支撐我們的產(chǎn)品沖上激烈的戰(zhàn)場(chǎng)。
2、非標(biāo)品
相對(duì)于標(biāo)品而言,用戶在購(gòu)買非標(biāo)品時(shí)注重的是個(gè)性化需求的滿足。所以用戶在搜索時(shí),注重的因素會(huì)更偏向于款式是否能滿足自己的喜好。
比如說(shuō)女裝,你搜索裙子可能在前兩頁(yè)并沒(méi)有我們喜歡的款式,但還是會(huì)愿意繼續(xù)往下逛一逛看一看接下來(lái)有沒(méi)有我們喜歡的。或者也可能我們就直接換一個(gè)關(guān)鍵詞"百褶裙"來(lái)進(jìn)行搜索。
所以對(duì)于非標(biāo)品來(lái)說(shuō),我們更應(yīng)該注重的是我們寶貝的風(fēng)格、款式,以及視覺(jué)效果、人群、買家秀這些內(nèi)容。
款式:不同的款式會(huì)吸引著不同的人群,但有些款式,它所能吸引的人群會(huì)更多一些,這就是我們所說(shuō)的潛力款式。
翰林舉個(gè)例子,比如說(shuō)A款式,在100人中有20個(gè)人會(huì)喜歡,B款式,在100個(gè)人中只有3個(gè)人會(huì)喜歡。那對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō),A款式就是更值得我們?nèi)ネ茝V的款式,其所能帶來(lái)的訂單勢(shì)必會(huì)遠(yuǎn)高于B款式,這就是非標(biāo)品測(cè)款的重要性。
當(dāng)然,在測(cè)試款式前,我們需要確保我們所找的這100個(gè)人,都是符合我們店鋪款式風(fēng)格的人群。只有這樣精準(zhǔn)的人群,去判斷款式的潛力數(shù)據(jù)對(duì)于我們產(chǎn)品而言才是真實(shí)有效的。
視覺(jué)效果:非標(biāo)品相對(duì)于標(biāo)品來(lái)說(shuō),會(huì)更注重于寶貝本身,圖片視頻的展示遠(yuǎn)比文字的描述效果要好得多。
所以主圖和視頻的質(zhì)量高與否,對(duì)于我們店鋪的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化來(lái)說(shuō)都是有很大影響的。當(dāng)然,圖片這塊我們不僅要去完善我們的主圖,主圖視頻,單個(gè)sku的圖片、承接轉(zhuǎn)化的詳情頁(yè)也要學(xué)會(huì)花費(fèi)心思去完善。
買家秀:在標(biāo)品的時(shí)候我們需要注重評(píng)價(jià),那非標(biāo)品呢,非標(biāo)品更注重的應(yīng)該是買家秀。只有在同為買家的身上展示出款式的上身效果,用戶才能確定款式是否滿足自己的需要。
這里對(duì)于買家秀的要求就比較高了,甚至于說(shuō),買家秀展示的圖片效果要比我們拍的圖更具有吸引力。才可以讓消費(fèi)者從多個(gè)角度都能夠被我們的款式所吸引,所以我們非標(biāo)的買家秀不可忽視。
在款式和產(chǎn)品基礎(chǔ)做好后,我們的寶貝就能夠真正去跑了。并且非標(biāo)品的話,不需要如標(biāo)品一般盡可能地堆銷量,只要有一定的銷量、評(píng)價(jià)、買家秀基礎(chǔ)后,就算是一個(gè)成熟的寶貝鏈接了。
總的來(lái)說(shuō),標(biāo)品和非標(biāo)品操作的思路、流程還是有很大區(qū)別的,我們只有清楚了自己產(chǎn)品的定位后,才能更有針對(duì)性地安排運(yùn)營(yíng)方式、技巧。
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