發(fā)布時間:2023-02-15 09:44:48
大家好,我是翰林,在和商家聊天的時候,發(fā)現(xiàn)很多商家,對自己所售產(chǎn)品的定位都不夠了解,在這種情況下,就更別提知道如何快速打爆自己的產(chǎn)品了。
說到產(chǎn)品定位,最基礎(chǔ)的,就是知道自己產(chǎn)品是標(biāo)品還是非標(biāo)品,今天探花針對新手商家來給大家辨析一下,標(biāo)品與非標(biāo)品之間的區(qū)別,以及運營思路的差異化。
一、標(biāo)品/非標(biāo)品
首先,我們來了解一下標(biāo)品與非標(biāo)品的區(qū)別吧。
1、標(biāo)品
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?、趯τ阡N量的要求很高,銷量的基礎(chǔ)影響著我們寶貝的轉(zhuǎn)化
?、蹣?biāo)品對于展示位排名要求很高
④標(biāo)品關(guān)鍵詞少,多為大詞,精準長尾詞較少。
?、輼?biāo)品競爭大,付費引流成本較高。
?、迾?biāo)品爆款持續(xù)輸出強,除季節(jié)性特別強的產(chǎn)品 如電熱毯等
?、邩?biāo)品相對非標(biāo)品利潤透明化,利潤空間較少。
?、嗥放屏Φ挠绊?/p>
2、非標(biāo)品
?、俜菢?biāo)品的產(chǎn)品風(fēng)格化差異明顯
?、诜菢?biāo)品可針對不同的市場針對選款
③非標(biāo)品付費引流成本較低
④非標(biāo)品季節(jié)性明顯,需要頻繁上新維持店鋪熱度。如女裝等
?、莘菢?biāo)品對于人群的要求很高。
?、薹菢?biāo)品的利潤空間較大
判斷我們的產(chǎn)品是標(biāo)品還是非標(biāo)品,只是我們做好產(chǎn)品定位的第一步而已,只有清晰了這一點,在后續(xù)店鋪運營中,我們才能更有針對性地去運作產(chǎn)品、運營店鋪。
二、不同產(chǎn)品的運營思路與差異化
清晰了自己產(chǎn)品是標(biāo)品還是非標(biāo)品,以及這兩者的特征后,接下來我們就要思考這兩者不同的運營思路與差異化。
1、標(biāo)品
首先來看標(biāo)品,對于標(biāo)品,我們該怎么運營呢?
首先我們可以從消費者的角度進行分析。當(dāng)消費者搜索標(biāo)品關(guān)鍵詞后,他會更加注重于標(biāo)品的銷量、價格、品牌、買家秀、評價等等。
因為標(biāo)品寶貝與寶貝之間的款式差異不會很大,并且對于消費者而言,他會更注重于產(chǎn)品本身的用途需求。而不是如非標(biāo)品一般,因為個性化的需求才購買。所以消費者在購買時,才會更注重價格銷量等等因素,以謀求花費最小的代價來滿足自己的硬性需求。
所以我們做標(biāo)品,就要從剛剛翰林說的那幾點中去分別優(yōu)化。
銷量:不管我們是誰去買東西,都難免會有從眾的心理,"這么多人都買了,那肯定是沒啥大問題的;銷量這么高,那產(chǎn)品肯定是不錯的;就算買回來不盡人意,但是這么多人都買了,是坑大家都踩了,心理瞬間平衡了"等等。
所以對于我們沒有特別大差異的標(biāo)品來說,銷量的影響是非常重要的,大家往往都是會選擇銷量高的寶貝。
價格:除了銷量外,價格也是我們需要考慮的核心因素,畢竟大家都是人,是人就會喜歡占一些便宜。
對于我們標(biāo)品來說,在寶貝的款式,功能,型號差距不大的情況下,消費者往往會更傾向于相對便宜的寶貝,所以我們可以從主圖上凸顯價格上的優(yōu)勢,從而吸引消費者點擊及轉(zhuǎn)化。
品牌:對于標(biāo)品而言,我們購買的目的是需要滿足我們的硬性需求,所以產(chǎn)品質(zhì)量就決定了產(chǎn)品對于我們來說的價值多少。但在線上,我們很難辨別產(chǎn)品的質(zhì)量,所以對于品牌的認可度,就成了我們衡量產(chǎn)品質(zhì)量的一個標(biāo)準。
那對于商家來說,是否有一個好的品牌的知名度,就決定了你的產(chǎn)品能夠獲得多少用戶的認可。尤其是對于家電,3C數(shù)碼類目的商品來說,品牌的影響力更是重要。
評價:自古以來買家和賣家都是對立面的,但是買家跟買家都是同樣群體,買家之間對于產(chǎn)品的評價往往頂過我們客服的千言萬語。
有可能我們買家不下單,就是因為店鋪中的一些差評,所以差評的影響是很大的,對于這塊我們要花費時間精力去把給優(yōu)化好才行。
總的來說,做標(biāo)品的商家,在上新前后就要針對上面提到的這幾點來優(yōu)化,只有做好了這幾點,才算是有了一把真正鋒利的武器支撐我們的產(chǎn)品沖上激烈的戰(zhàn)場。
2、非標(biāo)品
相對于標(biāo)品而言,用戶在購買非標(biāo)品時注重的是個性化需求的滿足。所以用戶在搜索時,注重的因素會更偏向于款式是否能滿足自己的喜好。
比如說女裝,你搜索裙子可能在前兩頁并沒有我們喜歡的款式,但還是會愿意繼續(xù)往下逛一逛看一看接下來有沒有我們喜歡的。或者也可能我們就直接換一個關(guān)鍵詞"百褶裙"來進行搜索。
所以對于非標(biāo)品來說,我們更應(yīng)該注重的是我們寶貝的風(fēng)格、款式,以及視覺效果、人群、買家秀這些內(nèi)容。
款式:不同的款式會吸引著不同的人群,但有些款式,它所能吸引的人群會更多一些,這就是我們所說的潛力款式。
翰林舉個例子,比如說A款式,在100人中有20個人會喜歡,B款式,在100個人中只有3個人會喜歡。那對于店鋪來說,A款式就是更值得我們?nèi)ネ茝V的款式,其所能帶來的訂單勢必會遠高于B款式,這就是非標(biāo)品測款的重要性。
當(dāng)然,在測試款式前,我們需要確保我們所找的這100個人,都是符合我們店鋪款式風(fēng)格的人群。只有這樣精準的人群,去判斷款式的潛力數(shù)據(jù)對于我們產(chǎn)品而言才是真實有效的。
視覺效果:非標(biāo)品相對于標(biāo)品來說,會更注重于寶貝本身,圖片視頻的展示遠比文字的描述效果要好得多。
所以主圖和視頻的質(zhì)量高與否,對于我們店鋪的點擊轉(zhuǎn)化來說都是有很大影響的。當(dāng)然,圖片這塊我們不僅要去完善我們的主圖,主圖視頻,單個sku的圖片、承接轉(zhuǎn)化的詳情頁也要學(xué)會花費心思去完善。
買家秀:在標(biāo)品的時候我們需要注重評價,那非標(biāo)品呢,非標(biāo)品更注重的應(yīng)該是買家秀。只有在同為買家的身上展示出款式的上身效果,用戶才能確定款式是否滿足自己的需要。
這里對于買家秀的要求就比較高了,甚至于說,買家秀展示的圖片效果要比我們拍的圖更具有吸引力。才可以讓消費者從多個角度都能夠被我們的款式所吸引,所以我們非標(biāo)的買家秀不可忽視。
在款式和產(chǎn)品基礎(chǔ)做好后,我們的寶貝就能夠真正去跑了。并且非標(biāo)品的話,不需要如標(biāo)品一般盡可能地堆銷量,只要有一定的銷量、評價、買家秀基礎(chǔ)后,就算是一個成熟的寶貝鏈接了。
總的來說,標(biāo)品和非標(biāo)品操作的思路、流程還是有很大區(qū)別的,我們只有清楚了自己產(chǎn)品的定位后,才能更有針對性地安排運營方式、技巧。
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