在淘寶上購物時(shí)，大多數(shù)人想要了解產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，都會(huì)通過產(chǎn)品的好評率來了解，所以淘寶的好評率是非常重要的，我們跟著易尚客服外包一起來了解下淘寶的好評率是如何提高的？

　　一、好評率的重要性

　　作為網(wǎng)店銷售者，尤其是淘寶賣家，對于好評率這一概念肯定不陌生，產(chǎn)品與評價(jià)率的變化直接影響著銷售，進(jìn)而影響店鋪和產(chǎn)品搜索淘寶排名。

　　好評率太低的商店產(chǎn)品還會(huì)被限制參與營銷活動(dòng)報(bào)名，盡管淘寶一直在淡化好評率的影響，尤其天貓已經(jīng)取消了好中差評機(jī)制，但是對淘寶店鋪好評率的影響還是非常大的。

　　二、提高淘寶好評率方法

　　1、店鋪產(chǎn)品的淘寶好評率要建立在符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，沒有優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，沒有良好的售后服務(wù)，再有效的措施也不能挽回產(chǎn)品的好評。例如筆者接觸過的兩家皮料銷售商就是一個(gè)例子，同樣的單價(jià)產(chǎn)品，由于質(zhì)量上存在差別，質(zhì)量好的幾乎沒有中差評。

　　2、以前有許多店鋪會(huì)做好評返現(xiàn)活動(dòng)，但是現(xiàn)在淘寶和天貓的規(guī)則完全禁止這種引導(dǎo)好評的措施。盡管我們無法引導(dǎo)買家給出好評，但可以對顧客的評價(jià)作出獎(jiǎng)勵(lì)，例如客戶曬出一個(gè)好的產(chǎn)品圖，我們給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)，稱為評價(jià)管理。

　　3、店里的產(chǎn)品評估展示是近半年時(shí)間，所以一款產(chǎn)品的中差評如果過多，可適當(dāng)先不做推廣冷靜處理，而且在這半年的周期內(nèi)不要再增加中差評，等到產(chǎn)品鏈接自然消除，當(dāng)然這種方法只適用于季節(jié)性明顯的產(chǎn)品操作。

　　上面是關(guān)于淘寶店的好評率如何提高的方法，如果覺得自己的店鋪好評率低的話可以了解一下以上幾種方法。

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