發(fā)布時間:2023-02-18 14:25:01
一、定義及適用范圍
1、可臨時支用保證金(以下簡稱“可支保證金”)指的是符合條件的天貓商家選擇從其店鋪保證金中部分釋放、供商家在平臺指定場景下臨時支用的保證金金額。
2、本規(guī)范適用于所有在天貓經(jīng)營的商家。
二、如何擁有可支保證金
平臺聯(lián)合網(wǎng)商銀行根據(jù)商家的誠信經(jīng)營、合規(guī)經(jīng)營、保證金使用情況等方面對商家進(jìn)行綜合評估,確定商家是否可享有可支保證金的資格。商家可在商家中心資金管理查看其是否擁有可支保證金資格。
以下類目暫不開放可支保證金:
1、天貓經(jīng)營大類目:服務(wù)大類、網(wǎng)游及QQ、話費(fèi)通信、圖書音像
2、一級類目:全屋定制、新車/二手車、水產(chǎn)肉類/新鮮蔬果/熟食
3、部分二級類目:汽車零部件/養(yǎng)護(hù)/美容/維保->阿里車碼頭汽車服務(wù)、汽車零部件/養(yǎng)護(hù)/美容/維保->出租/培訓(xùn)/代駕/其他、汽車零部件/養(yǎng)護(hù)/美容/維保->實(shí)體服務(wù)、汽車零部件/養(yǎng)護(hù)/美容/維保->汽車養(yǎng)護(hù)品、汽車零部件/養(yǎng)護(hù)/美容/維保->油品、汽車零部件/養(yǎng)護(hù)/美容/維保->其他、零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)->零食提貨券、糧油調(diào)味/速食/干貨/烘焙->糧油米面/干貨/調(diào)味品提貨券、咖啡/麥片/沖飲->咖啡/麥片/沖飲提貨券、酒類->酒類提貨券、茶->茶提貨券
三、可支保證金使用規(guī)則
1、可支保證金金額:由平臺及網(wǎng)商銀行根據(jù)對商家的綜合動態(tài)評估,決定不同商家享有不同的金額,具體金額范圍,具體金額范圍以系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。
2、商家若未實(shí)際使用已獲得的可臨時支用保證金額度的,該筆額度仍可用于向消費(fèi)者賠付及平臺違約金支付等保證金用途。
3、可支保證金使用范圍:可支保證金僅限指定場景使用(商家同時還須符合對應(yīng)場景的相關(guān)規(guī)則)。具體場景詳見商家中心資金管理后臺。
4、可支保證金不可提現(xiàn),不可轉(zhuǎn)賬,不得為他人付款。
5、可支保證金可分拆多筆申請使用。
6、可支保證金臨時使用期限:自每一筆可支保證金使用成功之日起的60天內(nèi)。
舉例:商家登錄商家中心資金管理后臺,查看到系統(tǒng)提示的可支保證金金額為10000元。在2020年9月10日,商家將其中的2000元進(jìn)行了申請使用并釋放成功。該筆可支保證金的臨時使用期限為:2020年9月10日--2020年11月9日。
7、可支保證金的補(bǔ)繳:商家須在可支保證金臨時使用期限到期后的15日內(nèi)補(bǔ)足店鋪保證金(即補(bǔ)足可支保證金金額部分),逾期未補(bǔ)足的,天貓將依據(jù)保證金相關(guān)規(guī)則對店鋪進(jìn)行監(jiān)管,直至補(bǔ)足。
舉例:商家登錄商家中心資金管理后臺,查看到系統(tǒng)提示的可支保證金金額為10000元。在2020年9月10日,商家將其中的2000元進(jìn)行了申請使用并釋放成功。該筆可支保證金的臨時使用期限為:2020年9月10日--2020年11月9日。商家須在2020年11月10日-11月24日間補(bǔ)足。
8、天貓根據(jù)《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》、《天貓規(guī)則》、《天貓入駐標(biāo)準(zhǔn)》等制定本規(guī)范,針對可支保證金的使用規(guī)范要求及流程,本規(guī)范未涉及的和天貓另有規(guī)定的,從其規(guī)定。
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