天貓致力于向消費(fèi)者提供更豐富的品牌商品及更優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)服務(wù)，歡迎優(yōu)質(zhì)品牌和商家入駐，共同打造全球消費(fèi)者至愛的品質(zhì)購(gòu)物之城。

　　第一章 品質(zhì)天貓

　　第一條 天貓以消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)需要建立熱招品牌庫，尋找提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的商家；同時(shí)也歡迎商家將好商品和好品牌推薦給天貓，為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)。

　　天貓經(jīng)營(yíng)大類詳見天貓經(jīng)營(yíng)大類一覽表。

　　第二章 入駐須知

　　第二條 天貓可根據(jù)實(shí)際情況（包括但不僅限于品牌需求、公司經(jīng)營(yíng)狀況、服務(wù)水平等因素）決定是否準(zhǔn)許入駐；同時(shí)天貓可在申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段要求客戶提供其他資質(zhì)；天貓將結(jié)合國(guó)家相關(guān)規(guī)定、各行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)及消費(fèi)者購(gòu)買需求，不定期更新入駐標(biāo)準(zhǔn)。

　　第三條 商家必須如實(shí)提供資料和信息。

　?。ㄒ唬?請(qǐng)務(wù)必確保您申請(qǐng)入駐及后續(xù)經(jīng)營(yíng)階段提供的相關(guān)資質(zhì)和信息的真實(shí)性（若您提供的相關(guān)資質(zhì)（包括但不限于商標(biāo)注冊(cè)證、授權(quán)書）為第三方提供的，請(qǐng)務(wù)必先行核實(shí)文件的真實(shí)有效性），一旦發(fā)現(xiàn)資質(zhì)或信息虛假的，您的公司將被列入非誠(chéng)信客戶名單，天貓將不再與您進(jìn)行合作；

　?。ǘ?商家應(yīng)如實(shí)提供其店鋪運(yùn)營(yíng)的主體及相關(guān)信息，包括但不限于代理運(yùn)營(yíng)商、實(shí)際店鋪經(jīng)營(yíng)主體等信息；

　?。ㄈ?天貓關(guān)于商家信息和資料變更有相關(guān)規(guī)定的從其規(guī)定，但商家如變更第二款所列信息，應(yīng)提前十五天書面告知天貓。

　　第三章 天貓店鋪類型及相關(guān)要求

　　第四條 旗艦店指以自有品牌或由商標(biāo)權(quán)人提供獨(dú)占授權(quán)的品牌入駐天貓開設(shè)的店鋪。

　　旗艦店分為以下幾種：

　　1、經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌的旗艦店

　　2、經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌且各品牌歸同一實(shí)際控制人的旗艦店；

　　3、以服務(wù)類商標(biāo)開設(shè)且經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌的旗艦店（以下稱“賣場(chǎng)型旗艦店”）。

　　第五條 專賣店指以商標(biāo)權(quán)人提供普通授權(quán)的品牌入駐天貓開設(shè)的店鋪。

　?。ㄒ唬Ｙu店分為以下幾種

　　1、經(jīng)營(yíng)一個(gè)品牌的專賣店

　　2、經(jīng)營(yíng)多個(gè)品牌且各品牌歸同一實(shí)際控制人的專賣店。

　?。ǘ┥虡?biāo)權(quán)人出具的授權(quán)文件不得有地域限制（個(gè)別類目除外），且授權(quán)有效期不得少于半年。

　　第六條 專營(yíng)店指同一天貓經(jīng)營(yíng)大類下經(jīng)營(yíng)兩個(gè)及以上品牌的店鋪。

　　第七條 申請(qǐng)入駐天貓資質(zhì)要求詳見《天貓入駐資質(zhì)細(xì)則》、《天貓賣場(chǎng)型旗艦店入駐資質(zhì)細(xì)則》。

　　第四章 店鋪保證金/軟件服務(wù)年費(fèi)/費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)

　　第八條 店鋪保證金：

　　商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須繳存保證金，保證金主要用于保證商家按照《天貓服務(wù)協(xié)議》、天貓規(guī)則經(jīng)營(yíng)，且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《天貓服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金。續(xù)約商家須在當(dāng)年續(xù)簽要求的時(shí)間內(nèi)一次性繳存次年保證金，新簽商家在申請(qǐng)入駐審核通過后一次性繳存當(dāng)年的保證金。根據(jù)店鋪性質(zhì)不同，店鋪保證金金額如下：

　　（一）旗艦店、專賣店:持商標(biāo)注冊(cè)受理通知書的店鋪保證金為人民幣10萬元，持注冊(cè)商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣5萬元；

　?。ǘI(yíng)店：持商標(biāo)注冊(cè)受理通知書的店鋪保證金為人民幣15萬元，持注冊(cè)商標(biāo)的店鋪保證金為人民幣10萬元；

　?。ㄈ┨厥忸惸空f明：

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　　1、賣場(chǎng)型旗艦店，店鋪保證金為人民幣15萬元；

　　2、經(jīng)營(yíng)未在中國(guó)大陸申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)的特殊商品（如進(jìn)口商品等）的專營(yíng)店，店鋪保證金為人民幣15萬元；

　　3、“圖書音像”大類旗艦店、專賣店保證金為人民幣5萬元，專營(yíng)店保證金為人民幣10萬元；

　　4、 “話費(fèi)通信”大類的保證金為人民幣1萬元；

　　5、“服務(wù)大類”以下一級(jí)類目的旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬元，專營(yíng)店店鋪保證金為人民幣10萬元：

　?、俨惋嬅朗晨ㄈ?；

　?、诰W(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)服務(wù)/軟件；

　?、蹅€(gè)性定制/設(shè)計(jì)服務(wù)/DIY；

　?、茈娪?演出/體育賽事；

　?、菅b修設(shè)計(jì)/施工/監(jiān)理；

　　⑥消費(fèi)卡；

　?、呤覂?nèi)設(shè)計(jì)師

　　“教育培訓(xùn)”一級(jí)類目的旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬元，專營(yíng)店店鋪保證金為人民幣5萬元

　　“購(gòu)物提貨券” 一級(jí)類目的旗艦店、專賣店、專營(yíng)店店鋪保證金為人民幣10萬元。

　　“醫(yī)療及健康服務(wù)” 下的“醫(yī)療服務(wù)”二級(jí)類目店鋪保證金為人民幣30萬元；

　　“生活?yuàn)蕵烦渲怠毕碌摹癆pp Store充值卡”二級(jí)類目店鋪保證金為人民幣1萬元；

　　“本地化生活服務(wù)”下的“運(yùn)動(dòng)健身”、“KTV”、“美容美發(fā)/美體美甲”及“休閑娛樂”二級(jí)類目的旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬元，專營(yíng)店店鋪保證金為人民幣10萬元；

　　6、“保健品及醫(yī)藥”大類以下類目店鋪保證金為人民幣30萬元：

　　① “OTC藥品”；②“隱形眼鏡/護(hù)理液”；③“精制中藥材”

　　7、“網(wǎng)游及QQ” 大類旗艦店、專賣店店鋪保證金為人民幣1萬元，專營(yíng)店店鋪保證金為人民幣10萬元，“網(wǎng)游及QQ”大類下“手游充值”類目的專營(yíng)店店鋪保證金為人民幣50萬元

　　8、“汽車及配件”大類下 “新車/二手車（品牌商）”及“整車（經(jīng)銷商）”類目店鋪保證金為人民幣10萬元

　　9、“食品”大類下“生鮮提貨券”類目店鋪保證金為人民幣30萬元。

　　其他特殊情形保證金，以天貓與商家另行約定為準(zhǔn)。

　?。ㄋ模┑赇伇ＷC金不足時(shí)，商家需在15日內(nèi)補(bǔ)足，逾期未補(bǔ)足的，天貓將對(duì)店鋪進(jìn)行監(jiān)管，直至補(bǔ)足。

　　第九條 軟件服務(wù)年費(fèi)（下稱“年費(fèi)”）：

　　商家在天貓經(jīng)營(yíng)必須交納年費(fèi)，年費(fèi)繳納及結(jié)算詳見《天貓2019年度軟件服務(wù)年費(fèi)繳納、折扣優(yōu)惠及結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)》。

　　第十條 實(shí)時(shí)劃扣軟件服務(wù)費(fèi)：

　　商家在天貓經(jīng)營(yíng)需要按照其銷售額一定百分比（簡(jiǎn)稱“費(fèi)率”）交納軟件服務(wù)費(fèi)。天貓各類目軟件服務(wù)費(fèi)費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)詳見《2019年天貓各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》。

　　第五章 入駐限制

　　第十一條 天貓暫不接受個(gè)體工商戶的入駐申請(qǐng)，亦不接受非中國(guó)大陸企業(yè)的入駐申請(qǐng)。

　　第十二條 天貓暫不接受未取得商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)受理通知書的品牌的入駐申請(qǐng)（部分類目進(jìn)口商品除外），亦不接受純圖形類商標(biāo)的入駐申請(qǐng)。

　　第十三條 品牌限制：

　　（一） 與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司（以下合稱“阿里巴巴”）的品牌、業(yè)務(wù)等相同或近似；

　?。ǘ┮浴熬W(wǎng)”、“網(wǎng)貨”結(jié)尾的品牌；

　?。ㄈ┌袠I(yè)名稱、通用名稱、知名人士或地名的品牌；

　?。ㄋ模┡c知名品牌相同或近似的品牌。

　　（五）含其他不宜入駐品牌的。

　　第十四條 企業(yè)名稱中含以下字號(hào)的，限制入駐：

　?。ㄒ唬?與阿里巴巴集團(tuán)控股有限公司及其子公司和關(guān)聯(lián)公司（以下合稱“阿里巴巴”）的品牌、業(yè)務(wù)等相同或近似；

　　（二） 與知名品牌相同或近似的。

　?。ㄈ┖渌灰巳腭v字號(hào)的。

　　第十五條 跨類目經(jīng)營(yíng)限制：

　　專營(yíng)店（部分特殊商品除外）不允許跨經(jīng)營(yíng)大類 ，詳細(xì)請(qǐng)參考天貓?jiān)试S跨類目經(jīng)營(yíng)的商品列表。

　　第十六條 同一主體開多家天貓店鋪限制：

　?。ㄒ唬?店鋪間經(jīng)營(yíng)的品牌及/或商品不得重復(fù)；

　?。ǘ?一個(gè)經(jīng)營(yíng)大類下專營(yíng)店只能申請(qǐng)一家。

　　第十七條 同一主體重新入駐天貓限制：

　?。ㄒ唬?嚴(yán)重違規(guī)、資質(zhì)造假等被天貓清退的，永久限制入駐；

　?。ǘ?一個(gè)自然年內(nèi)主動(dòng)退出2次的，6個(gè)月內(nèi)限制入駐。

　　第六章 其他

　　第十八條 商家需在費(fèi)用繳納成功之日起30天內(nèi)發(fā)布規(guī)定數(shù)量寶貝（具體規(guī)定數(shù)量點(diǎn)擊此處查看）并且點(diǎn)擊店鋪上線，如逾期未操作，本次入駐申請(qǐng)失效，需重新提交入駐申請(qǐng)。

　　第十九條 天貓暫未授權(quán)任何機(jī)構(gòu)提供代理入駐服務(wù)，入駐申請(qǐng)流程及相關(guān)的收費(fèi)說明均以天貓規(guī)則頁面為準(zhǔn)。

　　第二十條 隨著消費(fèi)者需求及商業(yè)模式的不斷發(fā)展變化，天貓將適時(shí)通過主動(dòng)邀約或開放入駐等方式與商家共同探索新的店鋪類型及經(jīng)營(yíng)模式。

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