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天貓退款時間如何計算?

發(fā)布時間:2022-02-14 11:25:33

天貓退款時間如何計算?每天不僅有許多消費者在天貓平臺上購物,也有許多消費者申請退貨。假如你在天貓平臺上申請退款,你需要選擇退款的原因。那么如何計算退款時間呢?


如何計算天貓退款時間?


如果只退款,賣方同意后立即退款,賣方不處理,系統(tǒng)將在48小時后自動退款;賣方拒絕退款,退款時間應根據(jù)權(quán)利保護處理過程確定;


如果是退款退貨申請,賣方同意后進入買方退款流程;如果賣方不處理,系統(tǒng)將在第五天超時后進入買方退款流程。退款時間應根據(jù)雙方處理過程確定,不能絕對固定。


如何取消天貓訂單的退款申請?


在訂單中找到已申請退款的訂單。訂單號右側(cè)有商店客戶服務標志。聯(lián)系客戶服務,要求賣方拒絕退款申請。賣家自會拒絕退款申請,即取消退款申請成功。


取消退款申請規(guī)則:


1、只能取消不需要淘寶客服的介入和買家退貨前的退款類型。


2、同一訂單號最多取消退款一次,其他功能點和超時時間不變。


3、退款關(guān)閉后,該交易剩余的超時間將繼續(xù)運行。


退款快不快?


據(jù)了解,為了更好地解決消費者退貨時遇到的繁瑣問題,縮短退貨周期,提高消費者對天貓售后服務的體驗,天貓最近再次升級了售后保障,推出了快速退貨服務。


天貓代運營


服務推出后,購物評級超過3星買家不僅可以享受天貓?zhí)峁?天無理由退貨0秒響應,還可以在家等待快遞2小時內(nèi)上門取退件,同時天貓快速退款覆蓋人群和信用額度繼續(xù)擴大,享受快速退款消費者,只要上傳退貨號碼,付款可以通過平臺快速到達,從申請到退款,最快只有2小時。

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