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天貓店鋪?zhàn)龊媚男┓矫婺茌p松轉(zhuǎn)化私域流量?

發(fā)布時(shí)間:2021-05-06 10:58:32

這幾年淘寶一直在不斷變化,已然成為一個(gè)以內(nèi)容為基礎(chǔ)的時(shí)代,也為了讓更多的消費(fèi)者能夠從淘寶平臺(tái)上獲取更多樣化的信息。這些信息的背后一定是產(chǎn)品、商家或者品牌在支持,而這些改變也能給店鋪帶來(lái)粉絲。粉絲體系變大之后,更重要的是將這些資源轉(zhuǎn)化為基于內(nèi)容的操作。店鋪內(nèi)容信息輸出和粉絲維護(hù)的主要渠道是微淘寶、直播和淘寶群聊。


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微淘


微淘是店鋪私域運(yùn)營(yíng)一個(gè)非常重要的版塊,是讓粉絲了解店內(nèi)更多信息的渠道。通過(guò)分析粉絲的興趣點(diǎn)、喜好去創(chuàng)建一些和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的內(nèi)容,獲得更多的瀏覽互動(dòng),提高內(nèi)容的質(zhì)量,從而展示在官方公域渠道上,為店鋪吸引更多粉絲關(guān)注。


想要獲得更多的展示機(jī)會(huì),就要不斷地創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的微淘內(nèi)容,每天堅(jiān)持發(fā)多元化的內(nèi)容,比如買家秀、長(zhǎng)文章、寶貝清單等,引導(dǎo)粉絲去點(diǎn)贊、評(píng)論,提高內(nèi)容的活躍度,讓感興趣的粉絲去店鋪形成轉(zhuǎn)化,增加粉絲價(jià)值性,從而獲取更多的資源支持。


對(duì)微淘內(nèi)容而言,我們還可設(shè)置各種互動(dòng)形式比如蓋樓、投票、征集等,讓粉絲參與進(jìn)來(lái)更好地與內(nèi)容互動(dòng),也可關(guān)聯(lián)群聊、直播實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化等。


淘寶群


淘寶群是商家和店鋪會(huì)員、粉絲互相交流的一個(gè)私域平臺(tái),當(dāng)然我們店鋪上新、買家秀以及發(fā)布的一些微淘內(nèi)容也可關(guān)聯(lián)到群聊里面,這樣能讓更多的粉絲去了解。


淘寶群門檻類型:關(guān)注入群、滿足一定消費(fèi)金額入群、密碼入群。賣家可以針對(duì)店鋪的粉絲體系進(jìn)行分群管理,按照轉(zhuǎn)化的貢獻(xiàn)值去分類,更好地進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營(yíng),增加不同消費(fèi)者的不同體驗(yàn)。


日常維護(hù)可以設(shè)置一些針對(duì)群聊粉絲的互動(dòng),比如限時(shí)折扣、提前購(gòu)、紅包噴泉、淘金幣打卡等,讓粉絲形成二次以及多次轉(zhuǎn)化的目的?;顒?dòng)提前預(yù)熱通知,喚醒粉絲的活躍性,提高活動(dòng)效果,也可以發(fā)放一些福利關(guān)懷,增加更強(qiáng)的粉絲粘性。


直播


直播這個(gè)版塊現(xiàn)在是越來(lái)越重要的一個(gè)渠道,通過(guò)直播可以直接跟粉絲互動(dòng),了解產(chǎn)品。堅(jiān)持直播會(huì)提高浮現(xiàn)權(quán)的權(quán)重,除了自己店鋪的粉絲外也會(huì)有通過(guò)系統(tǒng)的千人千面匹配進(jìn)來(lái)的流量,發(fā)布直播預(yù)告關(guān)聯(lián)到店鋪首頁(yè),也能帶來(lái)進(jìn)店訪客的流量去觀看直播。


在哪看店鋪主營(yíng)類目?火蝠電商小編在和大家說(shuō)下關(guān)于自己店鋪,要在哪里查看店鋪的主營(yíng)類目:


1.主營(yíng)行業(yè)如何查看:


賣家們可以先進(jìn)入到店鋪首頁(yè),然后在點(diǎn)擊右上角的信用等級(jí)圖標(biāo),就可以在彈出的頁(yè)面中,看到店鋪內(nèi)的主營(yíng)行業(yè)了。


接著點(diǎn)擊頁(yè)面右上角藍(lán)色字的當(dāng)前主營(yíng)行業(yè),我們就能清晰的看到行業(yè)和類目之間的關(guān)系。


2.第一主營(yíng)類目如何查看:


這個(gè)也需要賣家先進(jìn)入到淘寶賣家中心,然后在賣家中心首頁(yè),找到“工作模塊管理”下的“店鋪數(shù)據(jù)”,在此模塊中,就可以看到列出的店鋪的層級(jí)。


因?yàn)榈赇亴蛹?jí)主要是按照第一主營(yíng)類目來(lái)統(tǒng)計(jì)的,這樣我們就能看到自己店鋪的主營(yíng)類目了。

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