這幾年淘寶一直在不斷變化，已然成為一個以內(nèi)容為基礎(chǔ)的時代，也為了讓更多的消費者能夠從淘寶平臺上獲取更多樣化的信息。這些信息的背后一定是產(chǎn)品、商家或者品牌在支持，而這些改變也能給店鋪帶來粉絲。粉絲體系變大之后，更重要的是將這些資源轉(zhuǎn)化為基于內(nèi)容的操作。店鋪內(nèi)容信息輸出和粉絲維護的主要渠道是微淘寶、直播和淘寶群聊。

微淘

微淘是店鋪私域運營一個非常重要的版塊，是讓粉絲了解店內(nèi)更多信息的渠道。通過分析粉絲的興趣點、喜好去創(chuàng)建一些和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的內(nèi)容，獲得更多的瀏覽互動，提高內(nèi)容的質(zhì)量，從而展示在官方公域渠道上，為店鋪吸引更多粉絲關(guān)注。

想要獲得更多的展示機會，就要不斷地創(chuàng)作出優(yōu)質(zhì)的微淘內(nèi)容，每天堅持發(fā)多元化的內(nèi)容，比如買家秀、長文章、寶貝清單等，引導(dǎo)粉絲去點贊、評論，提高內(nèi)容的活躍度，讓感興趣的粉絲去店鋪形成轉(zhuǎn)化，增加粉絲價值性，從而獲取更多的資源支持。

對微淘內(nèi)容而言，我們還可設(shè)置各種互動形式比如蓋樓、投票、征集等，讓粉絲參與進來更好地與內(nèi)容互動，也可關(guān)聯(lián)群聊、直播實現(xiàn)轉(zhuǎn)化等。

淘寶群

淘寶群是商家和店鋪會員、粉絲互相交流的一個私域平臺，當然我們店鋪上新、買家秀以及發(fā)布的一些微淘內(nèi)容也可關(guān)聯(lián)到群聊里面，這樣能讓更多的粉絲去了解。

淘寶群門檻類型：關(guān)注入群、滿足一定消費金額入群、密碼入群。賣家可以針對店鋪的粉絲體系進行分群管理，按照轉(zhuǎn)化的貢獻值去分類，更好地進行精細化運營，增加不同消費者的不同體驗。

日常維護可以設(shè)置一些針對群聊粉絲的互動，比如限時折扣、提前購、紅包噴泉、淘金幣打卡等，讓粉絲形成二次以及多次轉(zhuǎn)化的目的?；顒犹崆邦A(yù)熱通知，喚醒粉絲的活躍性，提高活動效果，也可以發(fā)放一些福利關(guān)懷，增加更強的粉絲粘性。

直播

直播這個版塊現(xiàn)在是越來越重要的一個渠道，通過直播可以直接跟粉絲互動，了解產(chǎn)品。堅持直播會提高浮現(xiàn)權(quán)的權(quán)重，除了自己店鋪的粉絲外也會有通過系統(tǒng)的千人千面匹配進來的流量，發(fā)布直播預(yù)告關(guān)聯(lián)到店鋪首頁，也能帶來進店訪客的流量去觀看直播。

在哪看店鋪主營類目？火蝠電商小編在和大家說下關(guān)于自己店鋪，要在哪里查看店鋪的主營類目：

1.主營行業(yè)如何查看：

賣家們可以先進入到店鋪首頁，然后在點擊右上角的信用等級圖標，就可以在彈出的頁面中，看到店鋪內(nèi)的主營行業(yè)了。

接著點擊頁面右上角藍色字的當前主營行業(yè)，我們就能清晰的看到行業(yè)和類目之間的關(guān)系。

2.第一主營類目如何查看：

這個也需要賣家先進入到淘寶賣家中心，然后在賣家中心首頁，找到“工作模塊管理”下的“店鋪數(shù)據(jù)”，在此模塊中，就可以看到列出的店鋪的層級。

因為店鋪層級主要是按照第一主營類目來統(tǒng)計的，這樣我們就能看到自己店鋪的主營類目了。