發(fā)布時(shí)間:2023-02-20 10:28:12
使用對(duì)比,可以讓競(jìng)品的形象瞬間下降,讓同行活在你的陰影之下。使用對(duì)比,可以讓用戶覺(jué)得你的產(chǎn)品比競(jìng)品好,并且最終選擇你。這也是這篇文章將要跟大家分享的提高詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化率的第三種方法——使用對(duì)比。
對(duì)于類(lèi)目前幾名的賣(mài)家來(lái)說(shuō),競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈。大家比價(jià)格、搶流量、搶排名,今天你比我高,明天我比你高,互相把對(duì)方研究的透透的。甚至?xí)靡恍┎荒敲瓷屏嫉氖址ǎ瑦阂獠钤u(píng),惡意刷單等等。
這種情況的產(chǎn)品,詳情頁(yè)應(yīng)該用什么方法呢?
暢銷(xiāo)、做實(shí)驗(yàn)、顧客證言、場(chǎng)景化、恐懼訴求,這些方法都不能讓你在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。你在用,競(jìng)品也在用這些。
比如你說(shuō)你的銷(xiāo)量是10w+,你的競(jìng)品銷(xiāo)量是8w+,其實(shí)在銷(xiāo)量的比拼中,你并沒(méi)有贏,你們都差不多。
這里不得不提到一種消費(fèi)行為。我們?cè)诰€下逛街的時(shí)候,看到一個(gè)不錯(cuò)的東西,可能就直接買(mǎi)了,很少有走個(gè)幾公里再返回去買(mǎi)的。但是在線上,用戶至少會(huì)對(duì)比三種產(chǎn)品,再?zèng)Q定購(gòu)買(mǎi)哪一個(gè)。
對(duì)應(yīng)的用戶會(huì)心理:“現(xiàn)在這個(gè)好,還是我剛剛看的那個(gè)好?”有時(shí)候即使已經(jīng)有很大購(gòu)買(mǎi)意愿了,但還是想再多比較幾個(gè)產(chǎn)品,以確定自己買(mǎi)到的是最合適的。如果你不讓我對(duì)比的話,會(huì)沒(méi)有安全感。幾年的電商平臺(tái)發(fā)展,已經(jīng)沉淀出了這種消費(fèi)習(xí)慣。
用戶搜索關(guān)鍵詞之后,首頁(yè)出現(xiàn)的就那么幾個(gè)產(chǎn)品,尤其是當(dāng)你們的產(chǎn)品外觀差別不明顯的時(shí)候,他可能就在排名前幾的產(chǎn)品里選一個(gè)了。這時(shí)候,你要做的,不是讓用戶覺(jué)得你完美,而是覺(jué)得你比其它產(chǎn)品好。
使用對(duì)比,可以讓競(jìng)品的形象瞬間下降,讓同行活在你的陰影之下。使用對(duì)比,可以讓用戶覺(jué)得你的產(chǎn)品比競(jìng)品好,并且最終選擇你。
這也是這篇文章將要跟大家分享的提高詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化率的第三種方法——使用對(duì)比。
一、對(duì)比的作用
比如下面這個(gè)烤箱的詳情頁(yè),連用三個(gè)對(duì)比。
雖然它的技術(shù),只是從蒸汽孔變成了發(fā)熱盤(pán),但給用戶的感覺(jué)就是,新技術(shù)好高端,新技術(shù)的好處真多,傳統(tǒng)蒸汽孔的模式弊端真實(shí)太多了。
傳統(tǒng)蒸汽孔可能也有很多好處,但這里沒(méi)有寫(xiě)出來(lái)。傳統(tǒng)蒸汽孔可能早就已經(jīng)被淘汰了,同類(lèi)競(jìng)品也可能早不用這種模式了。但是,用戶不知道,用戶感知到的是:其它產(chǎn)品還在用蒸汽孔這種模式,蒸汽孔技術(shù)弊端太多了,這個(gè)產(chǎn)品比競(jìng)品好。
如果不用對(duì)比,這個(gè)賣(mài)點(diǎn)會(huì)是怎么表達(dá)的呢?
“沒(méi)有水垢,加熱400小時(shí)后完好如初”,然后再配上一張底盤(pán)光潔明亮的圖片。
用戶看完之后并不會(huì)有什么觸動(dòng),因?yàn)樗翱赡懿](méi)有用過(guò)烤箱,不知道為什么會(huì)有水垢或者水垢帶來(lái)的困擾。
使用對(duì)比之后,有水垢的困擾顯而易見(jiàn),底盤(pán)式的好處更顯優(yōu)越。
如果直接說(shuō)蒸得快,相當(dāng)于直接拋給用戶一個(gè)結(jié)論,強(qiáng)迫用戶去相信。用戶會(huì)懷疑,為什么會(huì)蒸得快,蒸得有多快?
不要給用戶下結(jié)論,要給他提供依據(jù),讓他自己得出結(jié)論。這里提供的依據(jù)是兩個(gè)曲線的對(duì)比,同一個(gè)溫度下,前者對(duì)應(yīng)的時(shí)間更少,所以說(shuō)蒸得更快。
通過(guò)這個(gè)案例我們可以看到,對(duì)比的強(qiáng)大之處就在于,一旦用上對(duì)比,就給用戶這樣的感覺(jué):這個(gè)產(chǎn)品比其他人的好。
即使你對(duì)比的,只是產(chǎn)品很小的很細(xì)節(jié)的地方;即使跟你對(duì)比的技術(shù),其它人也已經(jīng)不用了;即使你拿出的依據(jù),經(jīng)不住太仔細(xì)的推敲。
這三屏詳情頁(yè),雖然用到了對(duì)比的思維,但很多地方做得還不是很好。我們現(xiàn)在知道了對(duì)比的思維,這種方法要怎么用呢?
跟誰(shuí)對(duì)比?對(duì)比什么?怎么表現(xiàn)?這是接下來(lái)要跟大家分享的東西。
二、跟誰(shuí)對(duì)比
1. 向上對(duì)比
如果你的產(chǎn)品價(jià)格不高,但有明顯優(yōu)勢(shì),屬于低價(jià)高優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,適合跟比你價(jià)格高的產(chǎn)品做對(duì)比。
大牌化妝品的平價(jià)替代品、美容儀中用了某種高科技、小米手機(jī)的跑分策略,都屬于向上對(duì)比。
以小米手機(jī)為例:
小米手機(jī)剛出來(lái)的時(shí)候,品牌沒(méi)有知名度,產(chǎn)品也沒(méi)多少人用過(guò),跟現(xiàn)在一些電商品牌的處境類(lèi)似。
它是怎么做的呢?
沒(méi)有對(duì)比,就強(qiáng)行制造對(duì)比。它把當(dāng)時(shí)的大牌手機(jī)三星、華為等,拉到了自己設(shè)置的考核標(biāo)準(zhǔn),然后再跟它們對(duì)比。先不論比較的結(jié)果,跟華為三星站在一起的時(shí)候,小米這個(gè)初出茅廬的新品牌的形象立馬高大起來(lái)。
然后跟其它手機(jī)比跑分,它的跑分跟大牌手機(jī)的跑分差不多,甚至比它們高,但價(jià)格還比它們低。這樣一對(duì)比,就把自己性價(jià)比高的特點(diǎn)表達(dá)地淋漓盡致。
至于這個(gè)跑分能不能代表手機(jī)好壞,華為和三星是否承認(rèn)這個(gè)跑分結(jié)果,我們小米就不管了。反正我設(shè)置了一個(gè)對(duì)比的標(biāo)準(zhǔn),這樣一對(duì)比,用戶會(huì)覺(jué)得我不比你們差。
向上對(duì)比:適合價(jià)格低、有明顯優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。
2. 向下對(duì)比
如果你的產(chǎn)品價(jià)格偏高,并且在外觀、技術(shù)、細(xì)節(jié)等方面都比競(jìng)品要好,屬于高價(jià)高優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,適合跟比你價(jià)格低的產(chǎn)品做對(duì)比。
有時(shí)候并不是高價(jià)的產(chǎn)品難做,而是你沒(méi)有拿出足夠多的理由說(shuō)服消費(fèi)者接受你的高價(jià)格。
比如一款耳機(jī),比其它耳機(jī)的價(jià)格要高一些。
如果單純說(shuō)降噪效果好,恐怕很難打動(dòng)用戶接受你的高價(jià)格。因?yàn)椴恢滥憬翟肽艿竭_(dá)什么程度,比低價(jià)的產(chǎn)品有多好,值不值得你高出的價(jià)格。
向下對(duì)比:適合價(jià)格高、有明顯優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。
3. 跨類(lèi)目對(duì)比
如果你的產(chǎn)品價(jià)格偏低,即使拿著放大鏡去找,也沒(méi)有比同類(lèi)產(chǎn)品做得好的地方,怎么辦?
你可以像下面這個(gè)烤箱一樣,跨類(lèi)目對(duì)比。
這個(gè)烤箱價(jià)格是300多,在烤箱里面不算高價(jià)。如果去比產(chǎn)品設(shè)計(jì)、比技術(shù)含量,肯定是沒(méi)有3000、5000的那些烤箱做得好,但如果用300多買(mǎi)一個(gè)微波爐,就不如買(mǎi)一個(gè)電烤箱了,容量更大,操作更多。
這樣去做對(duì)比,300多買(mǎi)個(gè)電烤箱就顯得很劃算了。
跨類(lèi)目對(duì)比:適合價(jià)格低、沒(méi)有明顯優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品。
三、對(duì)比什么
一句話概括就是,什么都可以拿來(lái)對(duì)比,想突出什么就對(duì)比什么。
1. 對(duì)比使用方法
2. 對(duì)比產(chǎn)品設(shè)計(jì)
3. 對(duì)比技術(shù)
4. 其它對(duì)比
四、表現(xiàn)方法
1. 大標(biāo)題:不一樣的好處
我們?yōu)g覽詳情頁(yè)的時(shí)候,第一眼看過(guò)去的是大標(biāo)題,小標(biāo)題或者小字部分有時(shí)候都沒(méi)耐心看。所以不一樣的好處,一定要在大標(biāo)題里就說(shuō)出來(lái),盡量不要放在小標(biāo)題里。
下面這個(gè)詳情頁(yè)是個(gè)反面案例,如果我們刷詳情頁(yè)速度很快,只看到大標(biāo)題的話,能獲得的信息就是“動(dòng)鐵耳機(jī)”、“工作原理”這兩個(gè)詞,相當(dāng)于什么也沒(méi)說(shuō)。
為什么不把小字部分的“音質(zhì)更穩(wěn)定”或者“隔音效果更好”放在大標(biāo)題呢?
2. 不一樣的地方要明顯
看半天看不出來(lái)你對(duì)比的兩個(gè)東西有什么不一樣的地方,效果就大打折扣了。
3. 重點(diǎn)突出,主次分明
一個(gè)地方的不同,可以引出很多對(duì)比。但是不能每一個(gè)都細(xì)說(shuō),突出最重要最明顯的那個(gè),其它的一帶而過(guò)。
下面這個(gè)詳情頁(yè)就做得很好:
最重要的不同:一個(gè)是棉花,一個(gè)是化纖。
其它的不同:有無(wú)堿化、脫硫、漂白、酸洗、上油的過(guò)程。
如果你瀏覽很快,也能知道純棉和棉柔的本質(zhì)不同。如果你瀏覽細(xì)致,也能詳細(xì)兩者的工藝不同。這就是主次分明的好處。
總結(jié)
提高詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化率的方法我總結(jié)了很多種,對(duì)比可以說(shuō)是眾多方法中最厲害的一個(gè)。
它的使用范圍最廣泛、目的性最強(qiáng)、效果也最明顯。
在實(shí)際使用的時(shí)候,需要你清楚自己和競(jìng)品各自的優(yōu)勢(shì),使用合適的對(duì)比策略:向上對(duì)比、向下對(duì)比、跨類(lèi)目對(duì)比,在文案和圖片上中重點(diǎn)突出,主次分明,才讓能對(duì)比這種方法的作用發(fā)揮到最大。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于淘寶代運(yùn)營(yíng)正規(guī)公司、武漢淘寶托管等內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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