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淘寶開店認(rèn)證怎么弄(淘寶開店認(rèn)證包括哪兩步)

發(fā)布時(shí)間:2023-03-07 10:22:19

  這次跟大家說一下開店認(rèn)證時(shí)候常見的問題給到大家看看,希望這樣可以省去大家開店時(shí)候的麻煩,因?yàn)槿绻阏J(rèn)證錯(cuò)了,又要等一段時(shí)間了。所以大家盡量要做到一步到位。

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  問:照片無法拍攝清晰怎么辦?


  答:淘寶認(rèn)證對照片的審核非常嚴(yán)格,故請您仔細(xì)閱讀憑證要求,根據(jù)要求進(jìn)行拍攝和上傳。


  問:我的手機(jī)或相機(jī)拍攝不清晰怎么辦?


  答:您可以根據(jù)拍照攻略當(dāng)中的提示進(jìn)行操作和調(diào)試,如仍無法拍攝清晰,您可以就近前往照相館進(jìn)行拍攝,并將所需照片的要求準(zhǔn)確提供。


  問:開店認(rèn)證上傳照片未審核通過,為什么再上傳時(shí)提示:請不要重復(fù)提交照片?


  答:淘寶認(rèn)證上傳照片上傳時(shí)提示:請不要重復(fù)提交照片一般有以下原因?qū)е拢?/p>

  1.照片未更換過,還是使用原先的照片;


  2.照片換過了,但是照片的文件名與原先上傳圖片的文件名一樣,更改下就可以了。


  溫馨提醒:為了提高開店認(rèn)證審核的通過率,請仔細(xì)查看拍照攻略。


  申請?zhí)詫氄J(rèn)證前常見問題:


  問:如果以前開過店鋪,還能否通過開店認(rèn)證?


  答:淘寶開店的原則是同一用戶在淘寶只能開設(shè)一家店鋪。


  同一用戶:指使用同一身份認(rèn)證信息或經(jīng)淘寶排查認(rèn)定多個(gè)淘寶賬戶的實(shí)際控制人為同一人的,視為同一用戶。


  1.以前曾經(jīng)使用自己的身份證開過淘寶店鋪;


  2.以前自己的身份證曾經(jīng)被他人使用開過淘寶店鋪;


  3.如果以前自己曾經(jīng)使用別人的身份證開過淘寶店鋪.


  以上三種情況,經(jīng)淘寶核實(shí)確認(rèn)屬實(shí)的,均將無法再次通過開店認(rèn)證。


  問:重新開店為什么還要認(rèn)證?


  答:自2011.11.29起,新開店賣家在進(jìn)行淘寶開店認(rèn)證時(shí),除了完成支付寶實(shí)名認(rèn)證外,還需上傳個(gè)人真實(shí)照片及手持身份證照片,完成身份信息的開店認(rèn)證。所以,如您之前開店時(shí)只完成了支付寶實(shí)名認(rèn)證,沒有做過開店認(rèn)證的賣家,不論何種原因店鋪關(guān)閉,現(xiàn)在重新開店時(shí),還是需要補(bǔ)充身份信息進(jìn)行認(rèn)證的。


  問:為什么我的認(rèn)證方式不能選擇,為什么我的認(rèn)證方式與他人不同?


  答:系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您的網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境做出合理推薦,所以并非所有會(huì)員的認(rèn)證方式均相同,請您根據(jù)系統(tǒng)要求的方式完成認(rèn)證,如遇照片拍攝疑問。


  問:提交申請?zhí)詫毶矸菪畔⒄J(rèn)證后多久可以有審核結(jié)果?


  答:淘寶身份信息認(rèn)證基于支付寶認(rèn)證成功,審核結(jié)束后會(huì)通過即時(shí)通過郵件和站內(nèi)信方式提醒您審核結(jié)果,具體審核時(shí)間分以下兩種情況:


  支付寶認(rèn)證已通過,提交淘寶身份信息認(rèn)證申請,在您提交申請后的2個(gè)工作日內(nèi)審核完畢。


  支付寶認(rèn)證和淘寶身份信息認(rèn)證同時(shí)提交申請,那么淘寶身份信息認(rèn)證會(huì)在支付寶認(rèn)證成功后的2個(gè)工作日內(nèi)審核完畢。審核時(shí)間內(nèi),請您耐心等待,無須催促。


  問:一張身份證能否認(rèn)證多個(gè)店鋪?


  答:


  1.一張身份證只能認(rèn)證一個(gè)淘寶賬戶,所以一張身份證只能在淘寶集市開一家店;


  2.一個(gè)身份證認(rèn)證一個(gè)支付寶賬戶后,還可關(guān)聯(lián)認(rèn)證其他支付寶賬戶,共享身份信息,一個(gè)身份證最多可以關(guān)聯(lián)認(rèn)證5個(gè)子賬戶;


  3.支付寶關(guān)聯(lián)認(rèn)證賬戶也是可以開店的,但還是一樣要遵循一個(gè)證件只能開一家店的原則。


  溫馨提醒:如關(guān)聯(lián)認(rèn)證的支付寶賬戶要開店,則必須主認(rèn)證賬戶沒有開過店,如之前主認(rèn)證的支付寶賬戶已開過店,則該主賬戶關(guān)聯(lián)的支付寶賬戶就不能開店了。


  問:我已經(jīng)進(jìn)行了支付寶認(rèn)證,為什么還要申請?zhí)詫毶矸菪畔⒄J(rèn)證?


  答:為確保您的淘寶店鋪,將來不發(fā)生所有權(quán)糾紛,同時(shí),國家工商總局決定于2010年7月1日起實(shí)施網(wǎng)店"實(shí)名制"。


  所以在您需要在淘寶網(wǎng)開店中進(jìn)行開店認(rèn)證,包括支付寶實(shí)名認(rèn)證+上傳真實(shí)個(gè)人照片(身份信息認(rèn)證)。


  問:提交后發(fā)現(xiàn)資料不完整或提交錯(cuò)誤怎么辦?


  答:提交后如發(fā)現(xiàn)資料不完整或提交錯(cuò)誤等情況,請等待認(rèn)證失敗后重新提交上傳,無法中途撤銷認(rèn)證。


  問:淘寶開店認(rèn)證提交的照片是否會(huì)被泄露?


  答:請放心,淘寶尊重并保護(hù)所有使用淘寶網(wǎng)服務(wù)用戶的個(gè)人隱私權(quán)。在未征得您事先許可的情況下,淘寶不會(huì)將這些信息對外披露或向第三方提供。淘寶會(huì)不時(shí)更新本隱私權(quán)政策。


  問:淘寶開店認(rèn)證時(shí),如何填寫語音驗(yàn)證碼?


  答:在開店認(rèn)證進(jìn)入語音驗(yàn)證碼環(huán)節(jié),填寫驗(yàn)證手機(jī)后,會(huì)收到400號碼打來的電話提示,請將電話中告知您的語音驗(yàn)證碼(語音驗(yàn)證碼為純數(shù)字哦~)正確填寫即可。如錯(cuò)過或未收到語音驗(yàn)證碼,請先核實(shí)手機(jī)狀態(tài)是否正常(沒有停機(jī)、欠費(fèi)、通話中等情況)。確認(rèn)無誤,請于15分鐘后再次申請語音驗(yàn)證碼。


  補(bǔ)充資料常見問題:


  問:為什么需要上傳補(bǔ)充資料?


  答:目前淘寶開店認(rèn)證已經(jīng)升級為個(gè)性化認(rèn)證方式,會(huì)根據(jù)您的賬戶信息由系統(tǒng)隨機(jī)生成認(rèn)證所需資料,目的是確保賬戶為本人申請開店。


  問:補(bǔ)充的資料在哪里上傳?


  答:在您的普通認(rèn)證資料上傳后,如果系統(tǒng)判斷您的本次提交還需補(bǔ)充資料,則頁面會(huì)直接跳轉(zhuǎn)至補(bǔ)充資料頁面,具體所需補(bǔ)充的資料請仔細(xì)閱讀跳轉(zhuǎn)后的頁面提示,按頁面提示提交即可。


  問:補(bǔ)充認(rèn)證資料不通過后是否能夠繼續(xù)提交認(rèn)證?


  答:可以繼續(xù)提交認(rèn)證,暫時(shí)沒有次數(shù)限制。


  問:提交補(bǔ)充資料后審核時(shí)間是多久?


  答:審核時(shí)間為48小時(shí),請您耐心等待,無需催促。


  問:補(bǔ)充資料有幾個(gè)類型?


  答:補(bǔ)充資料的類型會(huì)根據(jù)您的賬戶信息由系統(tǒng)隨機(jī)生成。


  認(rèn)證不通過常見問題:


  問:開店認(rèn)證審核不通過怎么辦?


  答:開店認(rèn)證審核不通過之后,請認(rèn)真閱讀審核不通過頁面的提示,按照開店認(rèn)證提交證件的要求(進(jìn)行認(rèn)證。同時(shí),請仔細(xì)理解認(rèn)證審核不通過的原因,具體原因解釋說明。


  問:為什么認(rèn)證時(shí)要求我更換衣著背景?


  答:淘寶認(rèn)證要求會(huì)員同時(shí)更換衣著和背景進(jìn)行再次上傳,故請您同時(shí)更換衣著和背景,保持衣著和背景與之前每一次的認(rèn)證均不相同,并根據(jù)示例照要求再次進(jìn)行拍攝。


  問:為什么上傳照片說我的認(rèn)證照片有修改痕跡?


  答:淘寶認(rèn)證審核對照片要求非常嚴(yán)格,對于PS、裁剪或疑似PS的照片將不予通過認(rèn)證。請您確保上傳的照片拍攝后未經(jīng)過任何圖像處理軟件的加工處理(如Photoshop、美圖等),并于拍攝完成后直接上傳照片。


  今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于代運(yùn)營、淘寶代運(yùn)營哪個(gè)好等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。

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