發(fā)布時間:2023-03-25 09:15:52
最近在和一個商家閑聊,他說最近有一件事整得他是茶飯不思,身心俱疲。什么原因呢?相信大家都已經(jīng)猜到了。這個小伙伴起鏈接做投入,好不容易店鋪開始有點起色呢,同行跟款了。而且價格直接比他低,并且通過大規(guī)模的人為干預(yù)搶奪流量,就連圖片和標(biāo)題都是直接盜用他的。
雖然我們一直在說,提前起爆的鏈接會在前期積累足夠的權(quán)重,即使同行跟款,他所積累的權(quán)重在短時間的是無法超越我們的。但是經(jīng)過一段時間對競品實際數(shù)據(jù)的分析觀察,發(fā)現(xiàn)對他的影響還是非常大的。其實同行跟款這個問題,是我們在平常運營操作過程中經(jīng)常會遇到的,也是很多小伙伴都有在和我探討交流的一個情況。
市場就這么大,蛋糕就這么多,誰去吃?坦率的說,在盈利與和同行競爭這兩種選擇中做一個挑選,誰都難以去做一個抉擇。不管是誰我們做店的終極目的都是為了盈利,為了掙錢。那么同行已經(jīng)來了,并且站在你面前,我們還是要積極擁抱變化的,因為世上唯一不變的就是變化本身。
大家可以看到這個店鋪的流量是一直在下滑的,其實配合這個數(shù)據(jù)下來的是同行在這個時間節(jié)點開始一直上升。目前帶來的結(jié)果是同行從數(shù)據(jù)去看是在一直虧損,然后這個小伙伴的流量也是一直掉的慘不忍睹,大家都沒法掙錢。那下面我就給大家聊一下,當(dāng)我們遇到同行在跟款惡意競爭的時候,可以通過哪些切實可行的辦法,進行破局。
一、切實可行的操作方法
?。?)增加產(chǎn)品附加價值,這也是我們經(jīng)常去做的一件事情,當(dāng)時如果我們賣的是棉服,會告訴消費者購買棉服會贈送一件毛衣或者一條毛圍巾,來提高自己產(chǎn)品的競爭力。在利潤允許的范圍內(nèi)去做批發(fā),這個一件的成本也用不了多少錢。但是我們的價格高,做坑產(chǎn)相比做低價的會容易,同時會減少售后的成本壓力??蛻粼儐蔚臅r候,可以適時的對客戶進行引導(dǎo)相關(guān)的信息。
?。?)在主圖上做出差異化,看看能否在主圖文案上展示:貪小便宜購買低價劣質(zhì)產(chǎn)品有什么危害?會給用戶自身帶來哪些負面的效果?比如服飾會掉色,起皺嚴(yán)重,版型不一樣穿起來肥大不好看。而你則寫上不起皺,不起坨等等,然后把這張圖放在第二或第三張主圖位置。
?。?)如果我們是一手貨源工廠店,可以適當(dāng)增加付費推廣,若自身產(chǎn)品競爭力強,款式的收藏加購和轉(zhuǎn)化率都比較高,并且有足夠的利潤。完全可以加大直通車付費推廣大量引流,將排名卡在競品前面,快速拉開銷量差距,或者使用超級推薦,促進收藏加購,增強寶貝標(biāo)簽,從購物車轉(zhuǎn)化,增加銷量,從而拉大與競品間的坑產(chǎn)。
(4)通過優(yōu)化一部分的評論嗮圖視頻,嗮圖加上正向的評價文案,將這些評價置頂。描述之前因為貪小便宜買了一模一樣的低價的產(chǎn)品,后來發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量有什么問題,現(xiàn)在重新買了這款,穿著效果非常好,質(zhì)量也好這些正向的反饋。
(5)在自身產(chǎn)品利潤允許的情況下,看看能否和快遞溝通,走他們公司的航空件,或者走現(xiàn)在的順豐電商件。并且在主圖、詳情頁、評價、SKU、問大家做出文案外露,強調(diào)發(fā)我們發(fā)貨使用的快遞是航空件,比其他快遞要快,或者是說我們發(fā)順豐速度快、服務(wù)好、送貨上門等等一系列的優(yōu)勢。
(6)我們也可以根據(jù)競爭對手的價格,我們可以做一個和他一樣的的價格,相似的圖片等來和他競爭,當(dāng)然也要根據(jù)自己的實際利潤以及可以承受的資金范圍情況來去做。
?。?)也可以根據(jù)自己的實際情況來選擇,參考對手的價格,來做一個鏈接跟上對手的價格,在同一級別同一個起步點去跟對手的競爭。單獨上一款比競品更低一點的鏈接,成本價賣,以此來阻擊對手。如果是在同一店鋪里面去操作2個鏈接,注意2個鏈接,主圖詳情頁不要一樣,不然會有判定重復(fù)鋪貨的風(fēng)險。另外除了在主圖和評價上面可以外露相關(guān)的文案,也可以在詳情頁上面,單獨做一張圖去調(diào)整,去說明我們產(chǎn)品和競爭對手的差別,直戳消費者的痛點。以此來達到和競爭產(chǎn)品的差異化。
二、上新鏈接開始操作
一個產(chǎn)品是有他的生命周期性的,雖然淘寶對于這一點沒有任何說明,但是我們?nèi)绻僮鬟^一些起爆的鏈接的小伙伴應(yīng)該是有這個感覺的。一個鏈接的流量到達一定的峰值之后,開始下降之后,除了遇到一些大促流量會提升,基本上沒法挽回這個頹勢,所以這種時候我們一般建議大家去嘗試重新上架鏈接去操作。那下面我們就上新之后做搜索流量的操作階段性聊一聊,實際上我們?nèi)プ鏊阉髁髁?,就是在做關(guān)鍵詞權(quán)重。
?。?)坑產(chǎn)
我們?nèi)プ鏊阉髟L客有一個比較核心的點,就是要做出優(yōu)于同行的坑產(chǎn)數(shù)據(jù)。因為不管是無線端,還是PC端,淘寶也好,天貓也好,免費的位置也好,付費的位置也罷,我們都可以理解成為“稀缺資源”。也就是說,如果某一個位置給你了,那么這個位置就給不了別人了。如果你在這個位置上表現(xiàn)不好(不能創(chuàng)造很好的坑產(chǎn)),那么毫無疑問的你會失去搜索引擎的青睞。而坑產(chǎn)的本質(zhì)就是銷售額,決定銷售額的就是兩個因素:轉(zhuǎn)化率和客單價。
?。?)關(guān)鍵詞入圍
其實這個部分也是我們很多小伙伴在說的,為什么自己的品,為什么沒有搜索流量原因的一些細節(jié)。那為什么要做關(guān)鍵詞入圍?賣家為產(chǎn)品所匹配的關(guān)鍵詞,需要在更大概率之下成交,這樣便有更高的展現(xiàn)價值。當(dāng)標(biāo)題包含買家所搜索關(guān)鍵詞時,淘寶會根據(jù)買家和產(chǎn)品以往的表現(xiàn)來判定此次展現(xiàn)的展現(xiàn)價值。
每個搜索關(guān)鍵詞是由若干的詞根組成,因此想要關(guān)鍵詞入圍,就必須操作詞根入圍,再由不同的入圍詞根組成各種入圍關(guān)鍵詞。因此,為了讓更多的關(guān)鍵詞入圍,我們需要先操作全標(biāo)題成交,這樣每個詞根都分配到了一定的坑產(chǎn)值,就等于我們鋪墊了全標(biāo)題的詞根的坑產(chǎn)權(quán)重。之后我們就可以根據(jù)詞根的權(quán)重性,在每個關(guān)鍵詞下去做權(quán)重。
?。?)各項數(shù)據(jù)的控制
在前期寶貝沒有基礎(chǔ)銷量流量的時候無所謂,但是現(xiàn)在店鋪已經(jīng)有了很多自然流量了。月滿則虧、水滿則溢道理大家都懂。過高的轉(zhuǎn)化率會有被淘寶判定違規(guī)風(fēng)險這個時候我們就得去規(guī)避這個風(fēng)險控制轉(zhuǎn)化率。大家可以根據(jù)行業(yè)競品平均轉(zhuǎn)化去控制,比如行業(yè)競品平均轉(zhuǎn)化5%,那么就按可以去操作略高于行業(yè)平均轉(zhuǎn)化比如5.5%-6%。
?。?)數(shù)據(jù)維護
數(shù)據(jù)維護相當(dāng)于一個保衛(wèi)護航的任務(wù),也是實操當(dāng)中必不可少的一環(huán)。除了轉(zhuǎn)化率外,同行的坑產(chǎn)值、收藏加購肯定也是會去控制的??赢a(chǎn)不夠我們增加坑產(chǎn),轉(zhuǎn)化率過高降低轉(zhuǎn)化率,過低就要提升,收藏加購不夠就要去做收藏加購,當(dāng)然這些操作我們也是要根據(jù)競品去做分配的。
?。?)爆發(fā)期
其實前面已經(jīng)有給大家聊過很多次,我們搜索的核心,就是在7-10天的這個周期里。如果我們的寶貝數(shù)據(jù)表現(xiàn)是可以的,那么是肯定可以入池拿到流量的。那么在這個時間段里,我們所做的關(guān)鍵詞本身是已經(jīng)放量處理的。還有這個時間段里爆發(fā)的系統(tǒng)給予我們的實時進店關(guān)鍵詞,各個類目不同所分配的流量可能存在差異性的。
三、總結(jié)
上面都是我在碰到同行跟款后用過的套路,都是一些細節(jié)上的優(yōu)化,非常實用。當(dāng)然肯定還會有更多更好的應(yīng)對手段會出現(xiàn),以后再給大家分享。這里我想告訴大家一個事情,碰到跟款的盡量不要去惡意競爭,這樣的結(jié)局只能是兩敗俱傷,各自的利益都會最小化,非常不利于自己的發(fā)展。
雖然已經(jīng)到了極度市場化的今天,我們不管做什么產(chǎn)品都會有跟款的存在。但是還是建議大家,不要去做傷敵八百,自損一千的競爭。之后去本本分分的做自己的鏈接,莫做低價傾銷的套路。碰到了問題不慌,我們一點點的去優(yōu)化,通過人性的角度去優(yōu)化,盡量拉低價格本身的差距。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于淘寶代運營服務(wù)商、甘肅淘寶代運營等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
本站部分文章及圖片來自互聯(lián)網(wǎng)及其他公眾平臺,版權(quán)歸原作者,如有侵權(quán)請聯(lián)系qq:1248031689,我們會在第一時間刪除!