發(fā)布時(shí)間:2023-03-25 12:22:28
很多淘寶賣(mài)家在運(yùn)營(yíng)店鋪的時(shí)候,能夠發(fā)現(xiàn)買(mǎi)家下單后,它的錢(qián)款是不能立即收到的,這樣對(duì)于部分的賣(mài)家資金會(huì)周轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái)的情況,那么具體淘寶款項(xiàng)會(huì)什么時(shí)候到賬了?
發(fā)貨后,如果買(mǎi)家自己到淘寶確認(rèn)收貨,即刻便可收到。
發(fā)貨后,買(mǎi)家收到貨但是并沒(méi)有在其訂單管理中選擇此訂單確認(rèn)收貨,那么這時(shí)錢(qián)會(huì)按照不同商品類(lèi)型處理。
虛擬物品會(huì)在自賣(mài)家發(fā)貨之日起3天,實(shí)物物品會(huì)在賣(mài)家發(fā)貨之日起快遞10天,系統(tǒng)默認(rèn)買(mǎi)家已經(jīng)收到貨,系統(tǒng)會(huì)把錢(qián)劃到賣(mài)家的支付寶賬戶(hù)。
淘寶為什么15天才能到賬:
淘寶資金限制15天到賬肯定是賬戶(hù)有風(fēng)險(xiǎn)。
據(jù)了解,為保障買(mǎi)家的消費(fèi)權(quán)益,淘寶有權(quán)基于資金安全風(fēng)險(xiǎn)、商品合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)等評(píng)估,對(duì)資金安全風(fēng)險(xiǎn)、商品合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)較高的訂單或其他需要進(jìn)行交易資金保障的訂單采取凍結(jié)資金等支付寶收款賬戶(hù)強(qiáng)制措施。
資金被限制應(yīng)該怎么避免?
1、注重客服態(tài)度,避免與消費(fèi)者產(chǎn)生言語(yǔ)沖突或辱罵的情況,不然消費(fèi)者截圖投訴,店鋪將會(huì)被直接罰款,并且沒(méi)有申訴的機(jī)會(huì)。
2、當(dāng)有客戶(hù)下單,那么商家就需要在48小時(shí)內(nèi)上傳物流訂單號(hào),并點(diǎn)擊發(fā)貨。訂單信息24小時(shí)內(nèi)可以在物流平臺(tái)上找到,中轉(zhuǎn)站信息24小時(shí)內(nèi)也要在物流平臺(tái)上找到。超過(guò)規(guī)定時(shí)間的,將被視為延遲交貨或誤交貨。
3、保持良好的服務(wù)態(tài)度,與買(mǎi)家積極溝通。買(mǎi)家給賣(mài)家反饋是,如物流更新過(guò)慢、收到發(fā)錯(cuò)的貨或者少發(fā)漏發(fā),賣(mài)家應(yīng)該及時(shí)幫買(mǎi)家聯(lián)系快遞或者及時(shí)補(bǔ)發(fā),減少因?yàn)闇贤▎?wèn)題而出現(xiàn)的投訴差評(píng)。
我們了解到淘寶款項(xiàng)什么時(shí)候到賬,如若買(mǎi)家確認(rèn)收貨的話(huà)就能立即收到,不然就需要等到系統(tǒng)默認(rèn)收貨后才能收到款項(xiàng)的,這也是為了保障消費(fèi)者的權(quán)益。
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