對淘寶賣家來說，肯定也希望能夠深入去了解一下淘寶壞單包賠的賣家具體有什么損失，同時也要弄清楚具體怎么弄。

　　壞單包賠是淘寶網(wǎng)的一項保險服務(wù)，加入服務(wù)的賣家，接到買家退貨申請理由為“破損、變質(zhì)”并提供相關(guān)憑證的情況下，買家申請的退款金額由保險公司支付給賣家。實際意義上賣家等同于繳納了貨物的運輸保險。

　　賣家報名極有家階段勾選愿意為其經(jīng)營的如上所述類目商品提供此服務(wù)，當(dāng)賣家成功入駐成為極有家賣家后自動加入。

　　買家收到貨物后并發(fā)閑破損后第一時間向賣家發(fā)起破損報案并發(fā)送破損照片，賣家根據(jù)實際破損情況進(jìn)行定損并提供解決方案。

　　賣家根據(jù)實際破損情況進(jìn)行協(xié)商，如不退貨的情況下(退貨則進(jìn)入免費上門退貨服務(wù)流程)，如協(xié)商結(jié)果為部分退款則賣家需在24小時內(nèi)進(jìn)行先行退款操作;如協(xié)商為維修，則由賣家需要在7天內(nèi)完成維修。

　　理賠時間：破損處理完結(jié)后，保險公司按照部分退款中可理賠的訂單，在交易完結(jié)后72小時內(nèi)按照實際賠付的80%進(jìn)行向賣家理賠。

　　若買、賣家協(xié)商無法達(dá)成一致要求淘寶網(wǎng)介入處理，核實為賣家責(zé)任，交易作先行退款并作相關(guān)處罰，后續(xù)賣家線下聯(lián)系買家取貨并以實際未履行承諾以單次行為A類處罰扣4分。

　　退出服務(wù)：賣家退出極有家市場或被極有家市場清退后自動退出，該服務(wù)不能單獨退出的。

　　怎么弄?

　　首先需要進(jìn)入商家后臺即賣家中心，入口有好多，可以直接輸入網(wǎng)址或者用千牛進(jìn)入，我這邊直接百度搜索賣家中心，點擊直接進(jìn)入。

　　登入后，系統(tǒng)會自動跳轉(zhuǎn)到賣家中心首頁頁面。在頁面的左側(cè)可以看到相關(guān)的淘寶店鋪管理工具。

　　頁面下滑至中心部分，找到淘寶服務(wù)入口，選擇淘寶服務(wù)下方的加入服務(wù)，點擊加入服務(wù)頁面。

　　點擊加入服務(wù)入口后，等待頁面跳轉(zhuǎn)。頁面跳轉(zhuǎn)后進(jìn)入淘寶服務(wù)頁面，在所以服務(wù)中找到壞單包賠服務(wù)，可以先淘寶資質(zhì)自查一下。

　　接下來點擊加入服務(wù)，按系統(tǒng)提示頁面操作。點擊我同意協(xié)議，加入服務(wù)，如果自檢可以加入即可加入成功。

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