發(fā)布時(shí)間:2023-04-16 10:11:15
如果想要做好淘寶店鋪,那么也要弄清楚如果淘寶店鋪很久沒有發(fā)貨,自動取消的規(guī)則是什么呢?多久沒發(fā)貨會被算作是超時(shí)發(fā)貨呢?
如果淘寶不發(fā)貨,其實(shí)平臺不會自動取消訂單,需要買家申請,否則一年之內(nèi)可能不會取消,商家在這里也不能取消。
所以,如果不發(fā)貨,只有兩種情況,要么處罰,要么退款,對商家都是不利的。
淘寶付款后,如果實(shí)際付款少于2000元且不是虛擬付款,支付寶會被通知一年后不發(fā)貨退錢給用戶。
所以建議溝通后申請退款。所以,沒有發(fā)貨,其實(shí)系統(tǒng)不會自動取消訂單,否則買家得申請。
如果你不發(fā)貨,你需要申請退款。如果不自己申請退款,需要一年時(shí)間才能退款。
以下是不同的時(shí)間:
1.已付款且未下單退款的,審核通過后退款,不操作自動退款需2天;
2.如果是強(qiáng)制的或者已經(jīng)訂購的,或者已經(jīng)收到的,同意的會退款。如果不做,需要半個(gè)月才能退款。拒絕維權(quán)的,在權(quán)利得到保障后退還。
3.如果你只是下單發(fā)貨,沒有收到貨,同意的話會退款。如果什么都不做,需要7天自動退款。如果拒絕申請維權(quán),可以在維權(quán)完成后獲得退款。
4.快退:已經(jīng)收到貨,申請退款,口碑不錯(cuò)。申請退款后,填寫單號,快速退款。淘進(jìn);
5.通過支付寶成功支付的款項(xiàng)將立即支付;
6.如果用儲值卡快速付款,申請退款后需要2-6天才能退卡;而辦卡需要3-7天;
7.申請后需要3-7天才能拿回卡。
淘寶多久沒發(fā)貨算超時(shí)發(fā)貨?
淘寶72小時(shí)內(nèi)不發(fā)貨算超時(shí)發(fā)貨。
淘寶要求除特殊物品外,賣家在買家付款后表示不能即時(shí)發(fā)貨或未在七十二小時(shí)內(nèi)發(fā)貨,就算是延遲發(fā)貨。商家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)記錄的時(shí)間為準(zhǔn)。
延遲發(fā)貨的,商家需以發(fā)放天貓積分方式賠付消費(fèi)者,發(fā)放天貓積分?jǐn)?shù)量(個(gè))=商品實(shí)際成交金額(元)*30(個(gè)/元),最低不少于500個(gè)積分,最高不超過5萬個(gè)積分。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于淘寶代運(yùn)營哪個(gè)好、如何選擇靠譜的淘寶代運(yùn)營公司等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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