發(fā)布時(shí)間:2023-04-24 12:13:08
淘寶上購物的消費(fèi)者是非常多的,很多賣家在運(yùn)營店鋪的過程中,為了提高產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率,會(huì)對店鋪開通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)服務(wù),這樣能吸引更多消費(fèi)者下單,但如若訂單交易成功后,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是否還會(huì)有效了?
訂單如果確認(rèn)收貨了,再申請售后,其運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)依舊有效。在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)項(xiàng)目升級后,淘寶確認(rèn)收貨前或確認(rèn)收貨后發(fā)起退貨退款、換貨,均可以申請理賠;僅退款的情況下,因未發(fā)生退貨運(yùn)費(fèi)損失,所以不會(huì)獲得運(yùn)費(fèi)的理賠。
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是多少天有效:
1、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效時(shí)間為自賣家發(fā)貨時(shí)起,至買家或買家代表在線點(diǎn)擊“確認(rèn)收貨”或交易平臺(tái)自動(dòng)“確認(rèn)收貨”時(shí)止。最長可保障90天,在此期間,消費(fèi)者收貨前和確認(rèn)收貨之后的退貨退款訂單,都是可以用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)進(jìn)行理賠的。但是,若保障期限終止,那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就無法再生效了。
2、此外,需要注意的是,雖然淘寶支持確認(rèn)收貨后發(fā)起換貨,但是其并沒有提供物流單號(hào)填寫入口,所以淘寶實(shí)際上是不支持確認(rèn)收貨后換貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的。
3、天貓僅僅支持消費(fèi)者確認(rèn)收貨之前發(fā)起換貨,且支持確認(rèn)收貨前換貨的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠。
一個(gè)月退幾次就取消運(yùn)費(fèi)險(xiǎn):
1、許多平臺(tái)的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的系統(tǒng)審核會(huì)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),也就是“退貨率”當(dāng)一個(gè)人的退貨率每月超過3次以上時(shí),系統(tǒng)就會(huì)檢測到,不會(huì)允許買家繼續(xù)購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了,這也是平臺(tái)為了維持正常的秩序,防止有人惡意退貨而設(shè)定的。
2、如果買家出現(xiàn)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)被系統(tǒng)取消購買,想要下個(gè)月再次進(jìn)行購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的,就需要提高退貨率,也就是在近期購買產(chǎn)品時(shí)不進(jìn)行退貨,到了下個(gè)月自然就可以再次購買運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)了。
3、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)在退換貨的過程中,通常需要買家在系統(tǒng)上先進(jìn)行操作,選擇商品退換貨。
4、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)會(huì)自動(dòng)發(fā)起理賠,并賠付一定的金額到買家賬戶。也就是當(dāng)發(fā)生退貨,賣家同意退貨申請,達(dá)成退貨協(xié)議后,買家退貨時(shí)候,先墊付運(yùn)費(fèi)退貨正確如實(shí)填寫物流單號(hào),等交易結(jié)束后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司會(huì)按約定賠付退貨運(yùn)費(fèi)到買家賬戶。
我們了解到淘寶訂單交易成功運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是否還有效,訂單申請售后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還是有效的,一般運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)最長是能保障90天的,在這期間如若發(fā)生退款都是能進(jìn)行理賠。
今天的分享就到這里了,想了解更多關(guān)于淘寶代運(yùn)營平臺(tái)、武漢代運(yùn)營等內(nèi)容,敬請關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。
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