一些商家在確認(rèn)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)模式的時(shí)候,因?yàn)閷?duì)電商代運(yùn)營(yíng)不太了解,認(rèn)為電商代運(yùn)營(yíng)只是打理一下店鋪,沒有什么技術(shù)含量。實(shí)際上電商代運(yùn)營(yíng)能做的事情遠(yuǎn)比大家想象得要多得多!今天小編就跟大家介紹一下電商代運(yùn)營(yíng)究竟包含哪些服務(wù)內(nèi)容~
電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)
一、前期籌備階段
1.電子商務(wù)戰(zhàn)略布局
在正式運(yùn)營(yíng)之前,需要做好周密的準(zhǔn)備工作,電商代運(yùn)營(yíng)會(huì)針對(duì)商家的品牌、產(chǎn)品或服務(wù)的核心優(yōu)勢(shì)進(jìn)行戰(zhàn)略部署,打造一個(gè)可落地執(zhí)行的運(yùn)營(yíng)策略
2.電子商務(wù)渠道規(guī)劃
根據(jù)商家的品牌、產(chǎn)品或服務(wù),以及商家的預(yù)算、受眾人群、期望效果等多維度因素,電商代運(yùn)營(yíng)會(huì)幫助商家判斷更加適合的渠道方案,包括但不限于淘系、京東、拼多多、抖音、小紅書商城、微信商城…
3.商城代申請(qǐng)或平臺(tái)建設(shè)
確定好渠道平臺(tái)后,結(jié)合商家的實(shí)際需求,電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商會(huì)幫助商家完成線上店鋪的申請(qǐng)及搭建,例如申請(qǐng)抖音小店、天貓店鋪等各種B2C電子商務(wù)平臺(tái)
二、正式運(yùn)營(yíng)階段
1.店鋪裝修設(shè)計(jì)
實(shí)體店鋪需要裝修,網(wǎng)店也需要!電商代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商會(huì)根據(jù)商家的品牌調(diào)性和產(chǎn)品特性,來(lái)設(shè)計(jì)出更加契合的店鋪風(fēng)格,包括首頁(yè)設(shè)計(jì),欄目設(shè)計(jì)、活動(dòng)設(shè)計(jì)、產(chǎn)品內(nèi)頁(yè)設(shè)計(jì)等等
2.商品上架銷售
在確定和設(shè)計(jì)出店鋪的整體框架后,就需要將產(chǎn)品進(jìn)行上架。電商代運(yùn)營(yíng)的美工師設(shè)計(jì)師會(huì)做店鋪相關(guān)的其他精美視覺包裝,對(duì)商品進(jìn)行詳情頁(yè)設(shè)計(jì),然后將產(chǎn)品上架
3.店鋪運(yùn)營(yíng)推廣
為了保證銷量,創(chuàng)造更多的GMV,電商代運(yùn)營(yíng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)會(huì)制定運(yùn)營(yíng)年度計(jì)劃和月度計(jì)劃,從站內(nèi)、站外多個(gè)渠道進(jìn)行推廣迎笑,對(duì)品牌進(jìn)行廣告策劃、運(yùn)營(yíng)推廣策劃,結(jié)合商城站內(nèi)推廣和站外綜合資源推廣,這些是體現(xiàn)電商代運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的核心能力!
4.客服銷售體系
電商代運(yùn)營(yíng)可以提供一周7天在線導(dǎo)購(gòu)服務(wù),實(shí)時(shí)監(jiān)控服務(wù)過(guò)程和及時(shí)回答客戶問題
5.物流訂單管理
電商代運(yùn)營(yíng)結(jié)合先進(jìn)的供應(yīng)商管理系統(tǒng)和訂單管理系統(tǒng)軟件,及時(shí)處理銷售訂單和通知倉(cāng)儲(chǔ)物流發(fā)貨。
除此之外,對(duì)有其他需求的商家,電商代運(yùn)營(yíng)也會(huì)結(jié)合自身的優(yōu)勢(shì)和資源,為商家提供更多有效的服務(wù)內(nèi)容,例如網(wǎng)絡(luò)分銷的托管、文案圖片視頻內(nèi)容物料的創(chuàng)作等等…
很多商家為了減少資金成本和節(jié)約時(shí)間成本而選擇電商代運(yùn)營(yíng)公司,關(guān)于電商代運(yùn)營(yíng)提供的服務(wù)就介紹到這里了,想了解電商代運(yùn)營(yíng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容,敬請(qǐng)關(guān)注火蝠電商官網(wǎng)。