發(fā)布時間:2021-05-18 10:28:26
隨著淘寶的不斷發(fā)展,競爭也越來越激烈,賣家想要獲得流量也越來越艱難,因為許多商家在描述產(chǎn)品和短視頻方面缺乏競爭力,因此他們的店鋪無法獲得好的流量,轉(zhuǎn)化率也低,發(fā)展的進(jìn)度也很慢,今天給大家分享一下,什么因素會導(dǎo)致淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率較低?
1.不同渠道的流量轉(zhuǎn)化率是不同的
淘寶店鋪的流量是從不同的渠道進(jìn)來的,這就意味著這些流量的質(zhì)量是不一樣的,比如通過淘寶搜索引擎和直通車進(jìn)來的流量的質(zhì)量,就會好一些,而淘金幣的流量質(zhì)量就會差很多。由于從不同渠道進(jìn)來的流量的質(zhì)量不同,因此自于不同渠道的流量,他們的支付轉(zhuǎn)化率肯定也是不一樣的,商家在判斷自己的轉(zhuǎn)化率是不是過低的時候,首先就需要思考,是不是因為流量的渠道類型問題。
通常來說,來自于手淘首頁的流量、淘寶客的流量,他們的轉(zhuǎn)化相對會較低一些,而來自于搜索端的流量和直通車的流量,他們的轉(zhuǎn)化則會高一些。如果說商家的淘寶店鋪的流量,大多是來自于淘寶客,或者來自于手淘首頁,那么店鋪的綜合支付轉(zhuǎn)化率,可能就會低于行業(yè)均值。在這種情況下,商家可以去看每個單獨(dú)的流量入口的轉(zhuǎn)化率的情況。
2.關(guān)鍵詞的精準(zhǔn)度
如果商家發(fā)現(xiàn)來自于搜索端的支付轉(zhuǎn)化率,要遠(yuǎn)遠(yuǎn)地低于行業(yè)均值,此時就需要檢查一下是不是進(jìn)店的關(guān)鍵詞不夠精準(zhǔn),有可能是選詞問題,也可能是店鋪標(biāo)簽混亂的問題,但不論是什么問題,都需要商家即使處理,以免造成難以挽回的局面。
3.產(chǎn)品賣點(diǎn)的提煉
無論是在什么時候,能打動消費(fèi)者,讓消費(fèi)者產(chǎn)生購買欲望的,一定是產(chǎn)品的賣點(diǎn)但是很多商家普遍存在這樣的一個問題,在進(jìn)行產(chǎn)品的詳情頁設(shè)計時,想把自己的產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)全都表現(xiàn)出來,但是所羅列的產(chǎn)品過多,消費(fèi)者反而記不住,提煉過多的賣點(diǎn),效果往往跟沒有賣點(diǎn)是一樣的,商家在做詳情頁時,只需要提煉出產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)就可以。
4.消除消費(fèi)者的購物顧慮
網(wǎng)購的一大特點(diǎn)就是虛擬性,由于無法看到產(chǎn)品實(shí)物,所以很多時候消費(fèi)者在下單時,都是有顧慮的,而在很多時候,消費(fèi)者是希望這種風(fēng)險是由商家來承擔(dān)的,比如現(xiàn)在淘寶上常見的7天無理由退換貨等。作為一個淘寶商家,必須要知道消費(fèi)者在購買這款產(chǎn)品時,心里有什么顧慮,然后看能不能從某個方面打消他們的這種顧慮??梢栽O(shè)置零風(fēng)險承諾,比如不滿意全額退款等。
5.活動設(shè)計
上述的內(nèi)容如果做好了,現(xiàn)在所需要的就是給消費(fèi)者一個優(yōu)惠的價格了,開展?fàn)I銷活動,是提升淘寶店鋪轉(zhuǎn)化率的有效方法之一,但是對于不同類目、不同的店鋪來說,促銷活動的玩法是有很大的區(qū)別的,在這里主要提供給大家一些簡單的思路:比如可以設(shè)置,僅限某時間段之內(nèi)、僅限前多少名,前100名購買的消費(fèi)者還能獲得贈品等,這樣的形式能夠讓消費(fèi)者有緊迫感。
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