現(xiàn)在很多的商家想要入駐天貓，但苦于天貓的門(mén)檻越來(lái)越高，入駐的難度也越來(lái)越大，但是告訴大家，再難也一定要入駐天貓，不為別的，因?yàn)橐院笕腭v天貓會(huì)更難。

  話(huà)說(shuō)回來(lái)，入駐天貓也不是那么容易的，很多人入駐的特別盲目特別是在運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)這一部分更是踩坑無(wú)數(shù)，今天我就帶大家看一個(gè)真實(shí)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃書(shū)。

  因?yàn)槠邢薏荒軐⑺械膬?nèi)容陳列出來(lái)還是非常的抱歉。這里將大綱等能列舉的都給大家參考。

  某某專(zhuān)賣(mài)店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃第一階段：申請(qǐng)公司和專(zhuān)賣(mài)店主要工作內(nèi)容及步驟：1. 申請(qǐng)公司2. 簽合同的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題3. 了解代理的具體扶持政策4. 申請(qǐng)?zhí)熵垖?zhuān)賣(mài)店具體工作細(xì)則：3. 了解代理的具體扶持政策1) 經(jīng)銷(xiāo)款的最低訂貨量，貨量不同是否進(jìn)貨價(jià)格也不同2) 是否有返點(diǎn)類(lèi)的政策3) 是否有營(yíng)業(yè)額級(jí)別的區(qū)分，達(dá)到不同營(yíng)業(yè)額拿貨價(jià)有無(wú)區(qū)分4) 是否可以提供崗位的培訓(xùn)資料，產(chǎn)品以及專(zhuān)業(yè)技能5) 經(jīng)銷(xiāo)款的出貨期6) 是否可以提供進(jìn)貨發(fā)票，如何開(kāi)具7) 定制款的概念，有無(wú)售價(jià)要求，以及一般的拿貨價(jià)區(qū)間8) 殘次品退換貨政策9) 聚劃算及其他大型活動(dòng)的具體扶持政策10) 公司對(duì)分銷(xiāo)店內(nèi)策劃活動(dòng)的政策11) 是否可以提供所有的產(chǎn)品拍攝圖片12) 是否可以提供鉆展，直通車(chē)推廣素材13) 專(zhuān)賣(mài)店是否同步旗艦店上新有無(wú)一對(duì)一，或者專(zhuān)門(mén)針對(duì)天貓加盟商的客服。

  第二階段：正式投入運(yùn)營(yíng)主要工作內(nèi)容及步驟：1. 策劃店鋪開(kāi)業(yè)活動(dòng)，確定主推單品及單品活動(dòng)2. 與設(shè)計(jì)外包商協(xié)調(diào)頁(yè)面，并制作出第一版頁(yè)面3. 調(diào)整推廣工具，前期以刷單和直通車(chē)為主4. 列出客服部的KPI以及培訓(xùn)，工作流程5. 冬季主推貨品規(guī)劃6. 經(jīng)銷(xiāo)款補(bǔ)貨7. 策劃雙11活動(dòng)具體工作細(xì)則：1. 策劃店鋪開(kāi)業(yè)活動(dòng)，確定主推單品及單品活動(dòng)2. 與設(shè)計(jì)外包商協(xié)調(diào)頁(yè)面，并制作出第一版頁(yè)面3. 調(diào)整推廣工具，前期以直通車(chē)為主。

  4. 列出客服部的KPI以及培訓(xùn)，工作流程5. 經(jīng)銷(xiāo)款補(bǔ)貨第三階段：全店經(jīng)銷(xiāo)過(guò)渡階段主要工作及步驟：1. 列出各崗位KPI，工作流程，以及崗位職責(zé)，產(chǎn)品培訓(xùn)2. 銷(xiāo)售目標(biāo)：打造出一個(gè)定制千款，兩個(gè)旗艦店主推的500款3. 第一個(gè)冬款定制款計(jì)劃4. 清倉(cāng)計(jì)劃5. 完善客服部的工作流程，提升一個(gè)客服主管6. 搭建店鋪內(nèi)老顧客框架，提升客戶(hù)體驗(yàn)，增加店鋪SNS元素7. 制定全年任務(wù)計(jì)劃8. 春款第一季度任務(wù)分解，產(chǎn)品，流量，銷(xiāo)售目標(biāo)計(jì)劃具體工作細(xì)則：1. 列出各崗位KPI，工作流程，以及崗位職責(zé)，產(chǎn)品培訓(xùn)2.銷(xiāo)售目標(biāo)：打造出一個(gè)定制千款，兩個(gè)旗艦店主推的500款定制款、旗艦店主推款3. 清倉(cāng)計(jì)劃4. 完善客服部的工作流程，提升一個(gè)客服主管5. 搭建店鋪內(nèi)老顧客維護(hù)框架，提升客戶(hù)體驗(yàn)，增加店鋪SNS元素6.提升客戶(hù)體驗(yàn)：第四階段：成熟階段主要工作內(nèi)容：1. 完善部門(mén)構(gòu)建，部門(mén)制度，工作流程，細(xì)分工作2. 周會(huì)/月會(huì)制度3. 第一次聚劃算活動(dòng)策劃4. 團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)具體工作細(xì)則：1. 完善部門(mén)構(gòu)建，部門(mén)制度，工作流程，細(xì)分工作2. 周會(huì)/月會(huì)/季度會(huì)議制度3. 第一次聚劃算活動(dòng)策劃部門(mén)架構(gòu)以營(yíng)業(yè)額規(guī)模為導(dǎo)向劃分部門(mén)架構(gòu)，營(yíng)業(yè)額達(dá)到某個(gè)規(guī)模點(diǎn)提升至相應(yīng)的架構(gòu)，同時(shí)考慮每種人才招到的難易程度，決定每個(gè)階段的人員數(shù)量，每個(gè)階段人員支出成本為營(yíng)業(yè)額的6%-7%。

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