近幾年越來越流行內(nèi)容營銷,很多商家都跟著潮流走,但是卻也都是一知半解?,F(xiàn)在不管是線上購物還是小視頻,視覺營銷越來越受歡迎,同時大家的要求也水漲船高。有趣且有用的微淘內(nèi)容才更能引起用戶的興趣,但是想要做好微淘也不是件容易的事,前期規(guī)劃、人群分析、內(nèi)容形式、活動引流,缺一不可。下面就跟大家分享一下微淘運營需要注意哪些?
一、人群分析
在做微淘前,我們首先要明確我們店鋪的目標(biāo)人群是哪些,再針對人群去策劃內(nèi)容。簡單來說,就是你店鋪的粉絲喜歡看什么,我們就推什么。
這個分析不是讓你盲目去主觀判斷的,具體可以根據(jù)生意參謀的店鋪訪客特征來看,如職業(yè)、年齡、性別、消費層級等,確定目標(biāo)人群后,再根據(jù)他們的喜好來發(fā)布內(nèi)容,能夠提高粉絲活躍度,增加店鋪與粉絲之間的黏性。
二、內(nèi)容規(guī)劃
微淘作為一個內(nèi)容營銷平臺,自然是以內(nèi)容取勝,微淘的內(nèi)容要根據(jù)我們前期做的人群分析來規(guī)劃。比如一家針對年輕人的男裝店,我們就可以發(fā)布一些穿衣搭配、時下潮流等。此外還可以考慮穿插一些時下熱點內(nèi)容,蹭一波流量。內(nèi)容方向確定后,我們可以不同的內(nèi)容形式豐富買家的觀感,增加內(nèi)容的可讀性。
1、好貨種草
好貨種草簡單來說就是通過寶貝的實拍、場景圖,真實描述產(chǎn)品的賣點,幫助粉絲種草。這里可采用敘事的手法對產(chǎn)品賣點、功能等進行描述,增加內(nèi)容趣味性,避免一味地介紹產(chǎn)品,太過乏味。
如果內(nèi)容質(zhì)量夠高,還有機會被微淘、有好貨推薦,獲得額外的流量。
2、洋淘秀
洋淘秀即是原買家秀,優(yōu)質(zhì)的有圖評價更能吸引消費者,能給寶貝的轉(zhuǎn)化起到一個很強的輔助作用,幫助轉(zhuǎn)化、增強粉絲之間的黏性。
買家秀比較適合復(fù)購率較高的產(chǎn)品,買家看到優(yōu)質(zhì)的買家秀會有很大的意愿去嘗試。但要注意發(fā)布的內(nèi)容很重要,圖文要求是兩圖五個字起,考核的就是素材化場景以及對用戶的吸引力。
3、店鋪上新
對于店鋪的忠實粉絲,對店鋪新上的產(chǎn)品肯定是有興趣的。我們在店鋪上新時,就要優(yōu)先選擇上新功能通知粉絲,能極大程度上促進新品銷量、權(quán)重的提升。
發(fā)布形式一般就是圖片+寶貝,或者還可通過趣味內(nèi)容+款式圖片輔助上新的形式。具體操作:文案+前三張圖片發(fā)布趣味內(nèi)容吸引粉絲注意,后六張圖片為上新產(chǎn)品款式用于新款宣傳。
三、發(fā)布頻率及時間
首先不用多說,微淘肯定是要日更的,且每天不少于一條。發(fā)布時間建議在8:00-10:00、13:00-14:00、18:00-19:30、22:00-23:00,這幾個時間段是買家無聊刷手機的高峰期,流量占比較多,這個時候發(fā)布能更好地吸引粉絲的觀看。但注意不要頻繁地發(fā)送產(chǎn)品上新廣告,很容易造成粉絲視覺疲勞,長此以往甚至?xí)?dǎo)致粉絲取關(guān)。
四、粉絲活動
定期打造粉絲專屬福利,如粉絲折扣、促銷優(yōu)惠券、買即送等,維持粉絲的黏性。同時也通過老客戶回購提升店鋪權(quán)重,精準(zhǔn)人群。
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