發(fā)布時間:2021-07-19 11:50:48
一個寶貝有若干好的點評便能給這個寶貝創(chuàng)造較多的流量和轉(zhuǎn)化率,而現(xiàn)在在各種網(wǎng)購平臺上這個寶貝點評對新用戶的采購行為的影響是越來越大,倘若一個寶貝的差評太多,或是是在追評中有那麼一部分不太好的點評,便會引起寶貝無法成功交易。因此如今的電商賣家越來越重視對寶貝點評的優(yōu)化。下面淘寶代運營小編就和大家分享一下淘寶平臺點評怎樣優(yōu)化,有什么技巧。
先跟大家分享一部分淘寶賣家常用的優(yōu)化寶貝點評技巧:
1、請家里的親朋好友幫忙給予好評,商家可以以便宜的價格讓親朋好友采購,隨后極易獲得好評。
2、直接贊美顧客指引顧客給予好評,商家可根據(jù)產(chǎn)品或服務質(zhì)量結(jié)合顧客的切身感受指引顧客給予好評。
3、送給顧客一部分便宜的小禮物獲得好評,商家可以送給顧客一部分常用的小禮物,隨后指引顧客給予好評。
4、好評返現(xiàn)活動,直接給顧客發(fā)紅包任務獲得好評,商家可以準備一部分小紅包,隨后極易獲得顧客的好評。這是目前賣家最常用的方法,一般返現(xiàn)額度都提高到5元左右。假如每個人都經(jīng)常在淘寶上購物,便會收到很多這樣的廣告標簽,也證明這樣的操作更有效果。
最后和大家分享一下,如果你的店鋪寶寶有一些負面點評,怎樣優(yōu)化操作,方法如下:
一、淘寶店鋪,指引修改評估。修改性評估:關于服務這一塊就不展開說了,一般情況下,行之有效的,便是給顧客一部分補償,補償?shù)搅?,很多事情都好說了。
二、天貓店,指引淘寶潛藏點評?,F(xiàn)在寶貝的點評都會被淘寶平臺抓取關鍵字,打上標簽。而且積極的標簽不是賣家設置的,而是系統(tǒng)抓取的。尤其是新產(chǎn)品要在第一時間指引積極的標簽,因為點評數(shù)量少比較好干預,這個積極的標簽,可以在同行的點評標簽中找到,比如你家已經(jīng)有了7個積極的標簽,就在類目中找到了,他們有些積極的標簽,你家沒有。倘若寶寶積累了一定的點評數(shù)量,你的積極標簽便會變成8個,同樣就算是3個積極的標簽,因為系統(tǒng)默認顯示了一個,那麼此時賣家朋友可以通過干預,顯示出那個對購物印象不大的消極標簽。
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